This spare part was developed to replace an 11 mm diameter snap ring on your Quechua tent. Do you have a damaged tent pole? This fibre snap ring replaces a snap ring on your Quechua tent to restore its original shape. Can be cut to the desired length.
4.6/5
(15 )
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Sat, Sep 21, 2024
Très déçu de la…
Nicolas
-
: 3 to 8 weeks
: fr_FR
Très déçu de la qualité. Jonc cassée à la première utilisation de ma nouvelle tente. SAV réactif mais ne présage rien de bon sur la durée de vie cet équipement.
| Adjustable | 2 | |
| Value for money | 1 |
Brand''s answer:
Bonjour Nicolas,Merci d'avoir partagé votre expérience avec votre jonc. Je suis désolée d'apprendre qu'il s'est cassé dès la première utilisation, et je comprends parfaitement votre déception quant à la qualité et la durabilité du produit.Je suis ravie que notre SAV ait été ré
actif, mais il est important pour nous que vous soyez pleinement satisfait de votre équipement à long terme. Si vous avez des inquiétudes concernant la durée de vie du produit, je vous invite à nous contacter de nouveau pour discuter de vos options, notamment si vous souhaitez un échange ou si d'autres solutions peuvent être envisagées.Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience camping plus positive lors de vos prochains séjours. Alizée G.Assistante Chef de Produit - QuechuaTentes familiales, Couchage, Equipement du camp...Decathlon Passy (74) - Mountain Store
...Sun, Sep 15, 2024
Pratique pour réparer plutôt que racheter
Cécile
-
: 3 to 8 weeks
: fr_FR
J'apprécie que cette pièce soit disponible à l'achat pour réparer soi-même un arceau de tente.
| Adjustable | 5 | |
| Value for money | 4 |
Tue, Aug 20, 2024
Rien à redire sur…
Sébastien
-
: 8 to 12 months
: fr_FR
Rien à redire sur ce produit
| Value for money | 4 | |
| Adjustable | 4 |
Thu, Jun 27, 2024
Prise en charge optimale
bruno
-
: 3 to 8 weeks
: fr_FR
Prise en charge optimale
| Adjustable | 5 | |
| Value for money | 5 |
Tue, Dec 19, 2023
conforme à la description
Christian
-
: 8 to 12 months
: fr_FR
conforme à la description
| Rigidity | 5 | |
| Value for money | 5 |
Wed, Dec 13, 2023
pour remplacer une piéce casée
Loïc
-
: More than 1 year
: fr_FR
pour ma tente Quechua en remplacement d'un jonc cassé
| Rigidity | 5 | |
| Adjustable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
Tue, Sep 26, 2023
Merci d'avoir procédé à l'échange sous garantie
Karim
-
: 3 to 8 weeks
: fr_FR
Merci d'avoir procédé à l'échange sous garantie
| Rigidity | 5 | |
| Adjustable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
Sun, Sep 17, 2023
L'embout métallique n'est pas…
Stephane
-
: 3 to 8 weeks
: fr_FR
L'embout métallique n'est pas fourni avec et le vendeur ne m'en a pas informé donc obligé de lancé une nouvelle commande. Dommage
| Rigidity | 5 | |
| Adjustable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
Tue, Aug 15, 2023
simple pour une reparation…
Laetitia
-
: 3 to 8 weeks
: fr_FR
simple pour une reparation rapide
| Rigidity | 5 | |
| Adjustable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
Thu, Aug 10, 2023
Parfait
Denis
-
: 2 week or less
: fr_FR
Parfait
| Rigidity | 4 | |
| Adjustable | 5 |