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Dommage, l'enveloppe du sac est plutôt intéressante et bien conçue. Volumineux et accessible, il permet d'y ranger de nombreuses choses ainsi que des vêtements. Mais comme souvent chez Décathlon, à l'usage on découvre de nombreux vices de conception ou de fabrication. Pour commencer, les poches censées contenir les gourdes ne sont pas assez profondes et auraient dues être placées à l'extérieur de la sangle de rappel. Ensuite, la ceinture est beaucoup trop souple et étroite (mal dessinée à son emplanture) pour supporter un sac d'une telle hauteur. Enfin une sangle de rappel sur le haut aurait permis d'éviter le basculement du sac vers l'arrière lors de la marche (ce que je vais essayer de bricoler moi-même), ce qui le rend inutilisable pour cette activité. Je me demande vraiment si les tous produits Décathlon sont testés en condition réelles, et si oui est-ce vraiment sérieux ? Pour seulement 12 € de plus j'ai acheté une Lowe Alpine Mesa 6 incomparablement plus pratique et confortable. Allez Décathlon, un petit effort de quelques euros à la hausse sur le prix de vente et quelques corrections évoquées plus haut et vous aurez un produit concurrentiel.
Bonjour Dominique,
Je tenais à vous remercier pour cet avis constructif et détaillé. Je suis persuadé que nos ingénieurs et chefs de produits le liront avec une attention toute particulière.
Je ne peux répondre à leur place mais d'un point de vue magasin, je vous invite à nous le ramener. Nous pourrons surement vous trouver une solution plus adapté. Votre enchantement étant notre priorité.
Belle journée,
Valentin
La sacoche ne reste pas plaqué au corps, elle penche en avant !!!!
Bonjour Joel,
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant cette sacoche banane 10L.
Je suis désolé que ce produit ne réponde pas à vos attentes.
Dans le cadre de l'amélioration continue, votre retour est très précieux, et soyez sûr que nous en tiendront compte pour l'évolution de ce sac banane.
En parallèle, je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon afin de procéder à un échange ou remboursement.
J'espère avoir répondu à votre attente, et que malgré cette mésaventure, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Sportivement,
Charles
chef de produit trekking travel - Forclaz
Trop grande du coup mal équilibré à la taille. Sinon belle matière
Bonjour Valérie,
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant cette banane 10L.
Je suis désolé qu'elle ne réponde pas à vos attentes.
Je prend bien note de votre feedback concernant cette banane, qui est très précieux pour nous pour essayer de toujours améliorer nos produits. Auriez-vous la possibilité de me préciser ce que vous emmenez dedans, ce qui nous permettra de re-dimensionner correctement cette banane.
Quoiqu'il en soit, je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon afin de procéder à un échange ou remboursement.
J'espère avoir répondu à votre attente, et que malgré cette déception, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Sportivement,
Charles
chef de produit trekking travel - Forclaz
Pars en arrière ne sebplaque pas au dos et une fois pleine impossible de la positionner en tour de taille ! Bref une déconvenue +++
Bonjour Amélie,
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant ce sac banane 10L.
Je suis désolé qu'il ne vous convienne absolument pas.
Je prend bien en note l'ensemble de vos remontées, qui nous seront très précieuse pour améliorer ce produit. Afin de compléter cet avis, auriez-vous la possibilité de nous préciser ce que vous aimeriez mettre dans votre sac banane 10L ?
Quoiqu'il en soit, je vous invite à vous rendre dans votre magasin Decathlon afin de procéder à un échange ou remboursement.
J'espère avoir répondu à votre attente, et reste à votre entière disposition.
Sportivement,
Charles
chef de produit trekking travel - Forclaz
Part en avant, ne reste pas plaquée au dos.
Vraiment inconfortable. L'idée est bonne mais à revoir... . Satisfait ou remboursé, merci de me donner la marche à suivre.
Bonjour Joël,
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant ce sac banane 10L.
Je suis désolé qu'il ne vous convienne pas.
Je prend bien en note votre retour, qui me sera fort utile lors du travail d'amélioration de ce produit.
Je vous invite en parallèle à vous rendre dans votre magasin Decathlon afin de procéder à un échange ou remboursement.
J'espère avoir répondu à votre attente, et que malgré cette mésaventure, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Sportivement,
Charles
chef de produit trekking travel - Forclaz
à une bonne contenance
Pratique pour une randonnée à la journée.
Sympa comme sacoche, évite de prendre le sac à dos pour des petites rando. Très confortable et pratique vu la place.
Extrêmement déçu, autant la 5l est très bien autant cette banane de 10l est extrêmement mal conçu, on ne peut pas imaginé que le produit a été testé lors de la conception, mauvais équilibre, tombe vers l'avant, les poche filet des côté sont trop petite le produit devrait être à 5€ tellement il est mal conçue, quand une meilleur version va sortir ? Après avoir été testé biensur !!! Je veux bien une démonstration sur la bonne utilisation afin quel épouse bien mon dos ou mon ventre sans qu'elle ne baille vers l'avant...
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis au sujet de la banane 10L et je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous sommes en pleine reconception de la banane et je prends bonne note de votre commentaire en vue de l'amélioration du produit.
Je vous invite à nous retourner le produit en magasin si vous le souhaitez.
Bonne journée,
Harmonie - Chef de produit VOYAGE EN SAC A DOS - DECATHLON
Bon produit avec un rapport qualité /prix tout à fait compétitif.
Un détail, j'aurai préféré que les ''lacets latéraux'' marrons soient de couleur noire.
Contenance importante.
La sacoche tient bien à la taille.
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