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BALLE DE TENNIS ET ELASTIQUE POUR "BALL IS BACK"
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BALLE DE TENNIS ET ELASTIQUE POUR "BALL IS BACK"

ARTENGO

8372358

BALLE DE TENNIS ET ELASTIQUE POUR "BALL IS BACK"

4,30 $
9 Avis
6 personnes sur 9 recommandent ce produit
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BALLE DE TENNIS ET ELASTIQUE POUR "BALL IS BACK"
Non disponible en ligne

Disponibilité en Magasin

Nos équipes de conception ont développé ce produit pour vous exercer au tennis sur et en dehors des terrains, seul ou à plusieurs.

AVANTAGES

Vitesse

Balle tennis sans pression offrant une vitesse modérée idéale pour débuter.

Facilité de montage / démontage

L'élastique s'accroche simplement au socle du Ball is Back avec un noeud.

Résistance

Balle caoutchouc et élastique gainé pour améliorer la résistance à l'abrasion.

Évaluations

3.2/5 9 évaluations
6 personnes sur 9 recommandent ce produit
Satisfaite…
Beatrice (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Satisfaite
Sympa et amusant, permet…
Sylvain (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Sympa et amusant, permet de jouer seul.
un produit de bonne…
christian (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
un produit de bonne qualité .
Fais le job en…
Nicolas (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Fais le job en remplacement de l'élastique existant, mais de façon générale l'élastique est assez fragile.
L élastique ne tient pas
Zelia (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
Produit fort sympathique pour continuer à taper dans la balle sans terrains ouvert ( vu le contexte actuel) mais acheté le 20 mai et cassé le 23 mai
Je ne peux donc plus l utiliser Et pour le moment la balle et l élastique ne sont plus disponibles
Même si ce jeu est accessible 9€ cela est au final Pas donné pour 2 jours d utilisation
Réponse

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre avis concernant notre balle et élastique pour ball is back, et suis désolé que sa résistance n'ait pas été au rendez-vous.

Nous travaillons actuellement à son amélioration avec nos ingénieurs, je me permettrai de vous contacter personnellement en parallèle pour bien comprendre la cause de la défaillance et vous proposer de tester ces améliorations.

Bien cordialement,


Matthieu - Chef de produit Tennis

Bon produit
Thomas (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines
Utilisant un système base d’entraînement j’ai du changer la balle (usure), cette dernière est très résistante. Le poil tient le choc sur 30 minutes. La pression est un peu faible mais ça répond très bien à mon entraînement ! Je recommande +1
Balle éclatée en 1H environ
Quentin (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
Je me permets de remettre un commentaire comme j'avais acheté 2 produits.
Le premier étant complètement HS, la lanière s'est arrachée et a arraché la balle avec.

La deuxième a tenu environ 1H, mais cette fois la balle s'est percée toute seule.

Pour le confinement c'est marrant mais la durée de vie est vraiment faible, il faut acheter par paquet de 10 je pense.
Réponse
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre balle de tennis et élastique pour "ball is back", et suis désolé d'apprendre que sa solidité n'a pas été au rendez-vous.
Conscients du problème, nous travaillons avec nos équipes de conception à l'amélioration du produit pour en augmenter la durée de vie.
Malheureusement il m'est compliqué d'organiser un remboursement en cette période de confinement.
Nos magasins vont progressivement rouvrir à partir de la semaine prochaine, je vous encourage à contacter votre magasin Decathlon le plus proche de chez vous pour organiser votre remboursement et/ou échange.
En vous remerciant pour votre compréhension, et vous souhaitant bon courage pour le confinement,
Bien cordialement,

Matthieu - Chef de produit Tennis
Très bien…
Christelle (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Très bien
A éviter
VINCENT (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois Achat confirmé Qu’est-ce qu’un « Achat confirmé »?

Un avis désigné comme « Achat confirmé » par Décathlon signifie que nous avons vérifié que la personne ayant rédigé cet avis a bel et bien acheté le produit chez nous.

Nous pouvons confirmer les achats pour les avis recueillis grâce à une demande par courriel après l’achat ou lorsqu’une personne rédige un avis depuis son espace membre.

Toutefois, un avis non désigné comme « Achat confirmé » signifie que nous ne pouvons pas vérifier si la personne ayant rédigé l’avis a bel et bien acheté le produit. En effet, il est possible que quelqu’un lui ait simplement offert ou prêté le produit.

L’étiquette « Achat confirmé » permet de vous aider à juger de la fiabilité d’un avis.
Durée de vie du collage de la "sangle attache" de l'élastique entre 10 minutes et 2 heures sur 4 produits testés, 1 seul acheté (SAV)!!!
Produit utilisé par un ado de 13 ans.
Nous avons fini par coudre la sangle sur la balle et depuis ça tient!
Réponse

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie beaucoup pour votre avis précieux concernant notre Artengo Ball is Back, et suis désolé que vous n'en ayez pas été satisfait.

Les problèmes de résistance que vous évoquez sont anormaux, vous avez bien fait d'échanger les balles et élastiques. Je vous contacte personnellement pour bien comprendre vos conditions d'utilisation et voir comment le prendre en compte pour améliorer le produit.

Bien cordialement,


Matthieu - Chef de produit Tennis

Vincent found this answer helpful
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