Bottes d'hiver femme – SH 900 Mid gris

Bonjour Kelly, Je vous remercie pour votre retour et regrette que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite en usage randonnée neige avec ces chaussures cuir. Ce modèle tient normalement très bien ses promesses, notamment en confort et il est évalué à 4,7 sur 5 par nos cliente

s françaises avec près de 500 avis. Je n'ai pas d'alerte concernant un inconfort au porter, il est même plutôt bien noté par les clientes avec un 91% de satisfaction coté taillant . C'est une chaussure chaude (donc doublée) , imperméable (membranée) et en cuir. Elle est donc forcément un peu plus lourde et rigide qu'un modèle en synthétique mais qu'une chaussure de randonnée estivale en synthétique mais elle reste très souple au porter car elle ne comprend aucun élément pour la rendre rigide . ce n'est pas son programme. Il reste la construction de la semelle . En effet ce modèle ne comporte pas de semelle intercalaire extérieure en EVA mais un insert lui aussi en EVA dans la semelle ce qui peut expliquer votre inconfort sur des longues randonnées. Encore une fois, navré que ce modèle ne vous sied pas, Vous pouvez essayer pour améliorer votre confort de remplacer la semelle intérieure par un modèle plus épais amortissant en matériau souple. Si l'inconfort persistait, et si vous pensez que le modèle est défectueux ce qui est envisageable sans voir le produit , votre magasin DECATHLON vous trouvera une solution Encore merci pour votre remontée d'informations. ERIC FAVRE Chef de produit randonnée dans la neige.