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cadenas vélo U 500 gris
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cadenas vélo U 500 gris

ELOPS

8342034

cadenas vélo U 500 gris

17,00 $
195 Avis
160 personnes sur 195 recommandent ce produit
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cadenas vélo U 500 gris

Disponibilité en Magasin

Nous avons développé ce cadenaspour protéger votre vélo contre vol. ce cadenasa un niveau de sécurité moyen, sécurisant votre vélo pour des arrêts courts.

AVANTAGES

Résistance au vol

Arrêts courte durée.
Note niveau de sécurité : 4 sur 10.

Capacité

Longueur anse : 16,5 cm (suffisant pour attacher un vélo).

Légèreté

Poids :540 grammes.

Facilité de transport

Modèle compact et léger qui se transporte dans votre sac .

COMPOSITION / CONSEILS

Note de sécurité

La note de sécurité vous aide à choisir l’cadenas adapté à votre besoin.
Pour cela, B'TWIN a défini un protocole de tests avec un laboratoire indépendant, le CNPP, en partant des techniques réelles de vol.
Ce protocole unique permet pour chaque modèle d'attribuer une note comparable de résistance à l'effraction de 0 à 10.

Serrure

Des centaines de formes de clé différentes pour limiter le risque de vol.
Livré avec 2 clés numérotées.

Évaluations

4.1/5 195 évaluations
160 personnes sur 195 recommandent ce produit
retrouvé le lendemain mais…
jim (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

Where review is marked as "Verified purchase" confirmed by Decathlon, this means that we could verify that the client who filed this opinion has purchased the product from us.

We can confirm purchases for the reviews expressed on a request by e-mail after purchase or when the customer has this review from his personal space.

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retrouvé le lendemain mais sans le vélo. coupé net en deux
Réponse

bonjour malheureusement les risques sont toujours la, je vous conseille de partir sur un antivol de catégorie supérieure comme le lock 900 mini avec ou sans le cable.

cordialement


Philippe

ATTENTION LA CLEF CASSEE A L'INTERIEUR !!
Cassandre (France) Utilise ce produit depuis 7 à 12 mois
Surtout n'achetez pas ce produit ! La clef s'est casée à l'intérieur de la serrure et mon vélo est maintenant coincée en ville !!!!
Il va falloir que j'achète une pince pour le sortir de là ! Obligée de voler mon propre vélo....
Et qu'on ne me parle pas de lubrifiant ou de WD40 ! C'est un peu tard pour le conseil...
Réponse

Bonjour,


Nous regrettons que la clé de l'antivol vélo 500 U se soit cassée dans le barillet entraînant l'immobilisation de votre vélo sur la voie publique.


Je suis d'accord avec votre remarque sur l'utilisation d'un dégrippant/lubrifiant. Celui-ci est effectivement préconisé en prévention d'une corrosion avec notamment une application mensuelle et peut dans certains cas permettre le déblocage de la serrure. Malheureusement, dans le cas d'un grippage prononcé celui-ci peut ne plus être efficace.


Malheureusement, il peut s'avérer que la coupe de l'antivol soit indispensable.

Je vous invite à rapporter l'antivol avec la(les) clés en votre possession, accompagné de la preuve d'achat dans votre magasin Decathlon le plus proche (ticket de caisse ou enregistrement de l'achat sur un compte fidélité Decathlon) afin qu'un échange vous soit proposé.


Je tiens à réitérer toutes nos excuses pour le blocage de l'antivol en souhaitant que vous puissiez reprendre possession rapidement de votre vélo.

En vous souhaitant une très bonne et belle journée,

Cordialement,


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels. 

déçue
bernadette (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines
il ne fonctionne plus après 15 jours d'utilisation
Réponse

Bonjour,


Nous vous remercions pour la rédaction de votre avis nous faisant part de votre expérience d'utilisation de l'antivol U vélo 500 gris.

Nous regrettons que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction suite à un problème de fonctionnement du produit (probablement les ouverture/fermeture) mais que vous ne précisez pas dans votre commentaire.


Je vous conseille de lubrifier la serrure et/ou les points d'ancrage de l'antivol à l'aide d'un dégrippant/lubrifiant type WD40 ou AllInOne afin de fluidifier le fonctionnement du système de verrouillage.

Si malheureusement, la serrure restait toujours récalcitrante, je vous invite à rapporter le produit défectueux au complet (antivol et clés) dans votre magasin Decathlon le plus proche afin qu'un échange ou un remboursement vous soit proposé.


Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par le dysfonctionnement de ce produit,

En vous remerciant de votre fidélité,

Cordialement,


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels. 

pas terrible
David (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois
petit manque de l'élargir
Réponse

Bonjour,


Nous vous remercions pour la rédaction de votre avis suite à l'achat et l'utilisation de l'antivol U vélo 500 gris.


Notre gamme d'antivol vélo est très large et permet de couvrir tous les besoins d'un utilisateur cycliste pour verrouiller efficacement son vélo à un point fixe.


Cet antivol de type U est conçu pour des arrêts de courte durée dans les centres urbains. Lors d'arrêts prolongés, soit plus de 10 voire 15mn, deux antivols sont à privilégier soit deux antivols U de niveau 8 minimum ou un U combiné à une chaîne.


Pour verrouiller votre vélo à un point fixe plus large et/ou pour plus d'aisance de manipulation, privilégiez la chaîne 500 ou 900 L ou les antivols U 920 / 940 plus larges et plus dissuasifs mais plus lourds.


Je vous invite, dans le cas où le produit ne vous conviendrait pas en utilisation, de le rapporter complet et en bon état, dans votre magasin Decathlon afin qu'un échange vous soit proposé.


Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

Cordialement,


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels. 

nul !!! Attention la serrure n est pas sécurisé !
stephane (France) Utilise ce produit depuis 7 à 12 mois
J ai acheter se produit, j ai eut deux problème le premier c est la clee qui c est casser dans la serrure ! je les échanger sous garantie par un neuf peut de temps après en suite j ai oublier mes clee sur mon lieux de travail mince ! pas de vélo se weeken et bien si ! je les ouvert avec une simple clee de boîte au lettres et je les refait 3 fois tellement je n arrivais pas à y croir bref je déconseille fortement se u qui pour moi ne serre à rien du tous ! Et je conseille decathelon de rappeller tous les client qui on acheter se u qui pour moi na rien de sécurité au vol de nos velo !
Réponse

Bonjour,


Pour faire suite à mon premier message, pourriez-vous effectuer un retour du produit complet (clés, antivol) dans votre magasin Decathlon le plus proche (Decathlon Porte de Chatillon si mes informations sont bonnes) afin de vérifier le verrouillage/déverrouillage de l'antivol à l'aide d'une clé autre que celle fournie afin que mes collègues puissent nous faire parvenir le produit en question. Vous serait-il possible de nous fournir la clé de "boîte aux lettres" en question si vous avez plusieurs doubles?


Je vous invite à déposer l'antivol à ce magasin accompagné de ce mail sachant que mes collègues effectueront un retour afin que vous puissiez sélectionner un antivol dans notre gamme qui saurait plus vous rassurer bien que tous nos produits soient sécuritaires après tests normatifs et d'usage.


Dans l'attente de votre retour,

Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

Cordialement,

Erwan


Adresse de destination pour le renvoi qui sera effectué par mes collègues du magasin Decathlon:

Btwin Village / Département vélos ville

A l'attention d'Erwan Puisset

Quai de livraison n°4

4, rue du Professeur Langevin

59000 Lille


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels. 

stephane found this answer helpful
Très mauvaise qualité
Sebastien (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
N'a même pas fermer plus de 2x
Réponse

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre avis suite à l'achat et l'utilisation de l'antivol vélo 500 U mais qui malheureusement ne ferme plus.


Nous recommandons la lubrification mensuelle de la serrure et des points d'ancrage de tout antivol afin de pérenniser le fonctionnement de celle-ci et empêcher l'apparition de points de corrosion et de grippage.


Si malheureusement, après cette manipulation, l'antivol venait à ne toujours pas fonctionner, je vous invite si vous possédez toujours la preuve d'achat (ticket de caisse ou enregistrement de l'achat du produit sur un compte fidélité Decathlon) à rapporter le produit complet qui est garanti deux ans, dans votre magasin Decathlon le plus proche afin qu'un échange vous soit proposé.


Veuillez croire en notre empathie la plus sincère suite aux désagréments occasionnés mais tenons à vous remercier pour votre fidélité,

Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

Cordialement,


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels. 

Une durée de vie limitée
Marie (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois
J'ai acheté ce cadenas il y a maintenant 5 mois, je gare mon vélo dehors sous un petit abris et je fais toujours attention à mettre l'entrée de la clef de cadenas vers le bas pour que la pluie ne pénètre pas directement dans la serrure... Malgré tout ça, le clef avait de plus en plus de mal à rentrer dans la serrure qui commençait à rouiller de l'intérieur ou je ne sais quoi. Bref, la clef à cédée dans la serrure et je me suis retrouvée en plein centre ville avec un cadenas obsolète. Pas moyen de récupérer la clef pour utiliser le double... Peut être revoir le système de la serrure, ajouter une protection en caoutchouc, une clef un peu plus solide...
Réponse

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour d'utilisation de l'antivol U vélo 500 mais regrettons les tracas occasionnés en utilisation.


Je retiens et transmets votre remarque concernant le cache de serrure pour éviter l'accumulation l'humidité dans la serrure qui provoque sur le moyen long terme le grippage de celle-ci. Nos ingénieurs réfléchissent déjà sur la mise en place de ce système sur les futures gammes de nos antivols.

Cependant, une lubrification régulière et mensuelle de la serrure et des points d'ancrage de l'antivol est vivement conseillée afin d'en pérenniser le fonctionnement et ainsi éviter les insertions difficiles de clé voire leurs casses?


Les antivols de type U 920 et 940, certes plus lourds que le modèle 500 mais aussi plus efficaces en terme de dissuasion et de retardateur contre le vol, sont déjà équipés de ce cache serrure contre l'humidité. Mais une lubrification mensuelle reste préconisée car ce type de cache n'est malheureusement pas étanche.


Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

Cordialement,

Erwan


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels. 

Marie found this answer helpful
Vélo volé
Mickael (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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Vélo volé
Réponse

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre avis suite à l'utilisation de l'antivol U vélo 500 gris mais qui malheureusement n'a pas suffi à dissuader des personnes malintentionnées du vol de votre vélo.


Les vols de vélo en centre urbain étant de plus en plus fréquents, je ne peux personnellement que conseiller aux utilisateurs venant prendre conseil en magasin d'utiliser deux antivols de niveau 7 minimum de notre gamme afin d'être plus dissuasifs et retardateurs de sorte que ces personnes s'attaquent à des cibles plus faciles qui sont malheureusement légions. Un point d'ancrage fixe est à privilégier lors du stationnement et du verrouillage de votre vélo.


L'antivol U vélo 500 gris a été conçu pour des arrêts de très courte durée dans un environnement à faible risque. Si les arrêts prévus sont plus longs, dans une zone plus sensible aux vols et afin d'être plus dissuasif, un antivol U de niveau de sécurité 8 de notre gamme sera le bienvenu en antivol principal.


Je tiens à réitérer toute mon empathie suite au vol de votre vélo, qui est avec la chute à vélo, la situation la plus redoutée par nous cyclistes urbains sachant qu'aucun antivol n'est garanti inviolable.

En espérant que vous retrouviez votre vélo,


Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

Cordialement,


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

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Identique
JEAN LUC (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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J ai acheté le même il y a environ 18 mois et la cle est exactement la même sur les deux . Je suis très surprise pour la sécurité de mon bien le numero est 258 sur les deux
Réponse

Bonjour Jean-Luc,


Tout d'abord merci de nous avoir fait part de votre expérience en magasin, grâce à des avis comme le votre nous pouvons faire remonter des informations aux équipes de conception.

Par rapport à votre antivol, je vous invite à venir en magasin pour que nous puissions vous l'échanger ou vous le rembourser intégralement.


Bien sportivement




Pierre henri

Je me suis fait...
Khadija (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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Je me suis fait voler mon vélo
Réponse

Bonjour,


Nous vous remercions pour la rédaction de votre avis mais déplorons le vol de votre vélo alors qu'il devait être verrouillé avec l'antivol U vélo 500 gris.


Malheureusement, les vols de vélo en centres urbains voire extra urbains sont légions et seule la multiplication du nombre d'antivols pourra vous assurer plus de dissuasion (aucun antivol ne pouvant garantir l'inviolabilité) soit au minimum deux antivols de niveau 7 minimum dans notre gamme. L'antivol U 500 a été conçu pour verrouiller votre vélo lors d'arrêts courts dans un environnement à faible risque. Afin d'aider nos utilisateurs dans leur choix d'antivol et leur apporter les conseils appropriés pour verrouiller leur vélo, une page internet est dédiée à cet usage au lien suivant:

https://conseilsport.decathlon.fr/conseils/comment-choisir-un-antivol-de-velo-tp_29541


Je souhaite que vous retrouviez votre vélo et je réitère mon empathie pour votre situation si désagréable et redoutée par tout cycliste urbain,

Je me tiens à votre disposition pour toutes informations complémentaires,

Cordialement,


Erwan

 Vendeur/technicien/moniteur cycle au Btwin Village

Utilisateur quotidien du vélo en ville pour les déplacements personnels et professionnels. 

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