Crampons à neige - SH 100

Bonjour Gilles, Merci pour votre message, je suis contente d’apprendre que l’article vous convient. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt dans votre magasin Décathlon Saint Nicolas de Redon. Sportivement 

Caroline

Bonjour Serge. Je vous remercie pour votre remontée d'informations qui permettent ainsi d'améliorer constamment nos produits et je suis désolé de votre insatisfaction par rapport à la longueur de ce modèle. Le grip est effectivement assez rigide dans sa partie centrale et on d

oit le tendre afin de garantir la tenue sur la chaussure.En effet, la neige a parfois un très fort pouvoir auto agrippant et peut coller le grip sur la neige (souvent quand elle est gelée) et enlever le grip de la chaussure. Donc assurer une bonne tension est important. C'est une des raisons pour laquelle il taille "petit. Je vous l'accorde, il se positionne parfois trop en avant du talon mais cela ne nuit pas à son efficacité sur neige dure et tassée.Ceci est confirmé à la fois par nos essais terrain et les certification des laboratoires externes. Ce grip a été remplacé cet hiver par un tout nouveau modèle Quechua SH100 qui améliore entre l'enfilage et le positionnement des crampons arrière. Nous avons aussi pour compléter les stocks le modèle SIDAS dont vous parlez. Pour les anti-glisses, il est important de tenir compte de deux paramètres :1) le type de chaussure/botte que vous allez utiliser ("urbaine", randonnée ou grosse botte ) afin d'avoir la bonne taille car elle varie beaucoup en fonction du type de chaussant (ceci peut aussi expliquer vos difficultés)2) la tension à apporter afin de garantir la tenue sur le pied. En effet, sans tension, on peut facilement perdre son grip dans la neige et il faut bien remonter la structure silicone sur la partie haute du talon. Si le modèle ne vous convient pas pour finir , je vous invite à l'échanger et à vous tourner vers le nouveau modèle SH100 , plus facile à installer et qui sera aussi plus performant en usage chemins car le 100 est plus destiné à un usage péri-urbain. Merci encore pour vos commentaires. ERIC FAVRE Chef de produit randonnée dans la neige.

Bonjour Véronique, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. En vous souhaitant une bonne journée, Sportivement PierreService Client