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Frontal Antimouche équitation Cheval
7,00 $
Frontal antimouche équitation cheval marron
  • Frontal antimouche équitation cheval marron
7,00 $

Frontal Antimouche équitation Cheval

8560072
63 personnes sur 102 recommandent ce produit
Description
Nos concepteurs cavaliers ont développé ce frontal pour protéger les yeux de votre cheval au pré et en promenade de tous les insectes volants.
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        AVANTAGES

        Facilité d'utilisation

        Se fixe directement sur la tête du cheval : plus besoin de licol !

        Protection contre les insectes

        Forme une barrière naturelle contre les insectes.

        Adaptabilité morphologique

        Réglage sous-gorge par bande autoagrippante.

        COMPOSITION / CONSEILS

        Taille :

        FS (cheval).

        Évaluations

        3.4/5 102 évaluations
        63 personnes sur 102 recommandent ce produit
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        ne reste pas en place
        Thomas (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois
        l'idée de la frange est top mais le problème est que ça ne reste pas sur la tête du cheval je lui retrouve sans arrêt sur le bas de l'encolure
        Réponse

        Bonjour Thomas


        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur ce produit. Grâce à vos avis nous avons pu identifier ce problème sur ce modèle. Nous avons apporté les modifications nécessaires au produit. Le frontal anti mouche modifié sera disponible en magasin dès l'été 2021.

        Je ne voudrais pas que vous restiez sur cette mauvaise expérience c'est pourquoi je vous propose de procéder à un échange ou à un remboursement de votre produit.

        M'excusant de la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable journée

        Cordialement


        Mathilde, chef de produit Fouganza.

        Thomas found this answer helpful
        le frontal ne tient...
        ARMELLE (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        le frontal ne tient pas et se retrouve en permanence sous la gorge de la jumet.
        Réponse

        Bonjour Armelle,


        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur ce produit. Grâce à vos avis nous avons pu identifier ce problème sur ce modèle. Nous avons apporté les modifications nécessaires au produit. Le frontal anti mouche modifié sera disponible en magasin dès l'été 2021.

        Je ne voudrais pas que vous restiez sur cette mauvaise expérience c'est pourquoi je vous propose de procéder à un échange ou à un remboursement de votre produit.

        M'excusant de la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable journée

        Cordialement


        Mathilde, chef de produit Fouganza.

        J ai acheté ce...
        Violette (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        J ai acheté ce chasse mouches car il me semblait pratique quand il n y avait pas trop d insectes, mais il n est pas solide du tout, et sa taille unique n est pas vraiment adaptable.....
        Dommage......
        Réponse
        Bonjour Sandrine,

        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre Frontal de pré anti mouche. Je suis navrée de constater que vous êtes confrontée à ce problème. Votre avis est très important pour nous, il permet d'améliorer nos produits mais aussi de déceler les problèmes. Grâce aux nombreux avis nous avons pu déceler qu'il ne convient pas à tout type de chevaux. Nous allons donc grâce à vos message changer le taillant  cheval pour mieux couvrir les yeux et ajouter une plus petite taille pour les poneys.
        Je ne voudrais pas que vous restiez sur cette mauvaise expérience, je vous propose de procéder à un échange de votre produit en magasin
        M'excusant de la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable journée
        Cordialement
        Emmanuelle , Ingénieur produit Fouganza.

        Sincèrement j'ai du acheter...
        Joao paulo (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Sincèrement j'ai du acheter un bonnet.
        Ne sert a rien.....Dommage
        Réponse
        Bonjour,

        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre Frontal de prè anti mouche. Je suis navrée de constater que vous êtes confrontée à ce problème. Votre avis est très important pour nous, il permet d'améliorer nos produits mais aussi de déceler les problèmes. Grâce aux nombreux avis nous avons pu déceler qu'il ne convient pas à tout type de chevaux. Nous allons donc grâce à vos message changer le taillant  cheval pour mieux couvrir les yeux et ajouter une plus petite taille pour les poneys.
        Je ne voudrais pas que vous restiez sur cette mauvaise expérience, je vous propose de procéder à un échange de votre produit en magasin
        M'excusant de la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable journée
        Cordialement
        Emmanuelle , Ingénieur produit Fouganza.
        Joao paulo found this answer helpful
        A revoir
        Sandrine (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
        J'ai voulu remplacer l'ancien modèle par le nouveau mais je l'ai ramené au magasin. Par rapport à l'ancien il manque 2 cm de franges de chaque côté, ce qui fait que si le frontal bouge sur le côté, un oeil n'est plus protégé, donc inutile. Le plus : l'élastique à la sous-gorge.
        Réponse
        Bonjour Sandrine,

        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre Frontal de prè anti mouche. Je suis navrée de constater que vous êtes confrontée à ce problème. Votre avis est très important pour nous, il permet d'améliorer nos produits mais aussi de déceler les problèmes. Grâce aux nombreux avis nous avons pu déceler qu'il ne convient pas à tout type de chevaux. Nous allons donc grâce à vos message changer le taillant  cheval pour mieux couvrir les yeux et ajouter une plus petite taille pour les poneys.
        Je ne voudrais pas que vous restiez sur cette mauvaise expérience, je vous propose de procéder à un échange de votre produit en magasin
        M'excusant de la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable journée
        Cordialement
        Emmanuelle , Ingénieur produit Fouganza.

        Les anons les ont...
        MAYLIS (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Les anons les ont épiles en moins de 48 h, ils ne leur restent plus aucune frange, les coutures étaient vraiment trop légère
        Réponse

        Bonjour Maylis,


        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre frontal anti-mouche. Je suis navrée que vous soyez confrontée à ce problème. Grace à vos avis nous avons pu relever ce défaut de qualité sur ce produit. Nous apportons les modifications nécessaires cependant le nouveau produit ne sera disponible qu'à partie de l'été 2020. En attendant je vous propose de procéder à un remboursement de votre frontal.

        M'excusant de la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable journée

        Cordialement


        Mathilde, chef de produit Fouganza.

        déçus , car s'effiloche...
        bérénice (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        déçus , car s'effiloche très vite et les franges s'arrachent vites au parc.
        Réponse

        Bonjour Bérénice,


        Je vous remercie de nous avoir laissé votre avis sur notre frontal anti-mouche. Je comprends votre mécontentement. Grace à vos avis nous avons pu relever ce défaut, nous apportons les modifications nécessaires au produit afin que ce genre de problème n'arrive plus. En attendant je peux vous proposer de procéder à un échange ou à un remboursement de votre produit en magasin.

        M'excusant de la gêne occasionnée, je vous souhaite une agréable journée

        Cordialement


        Mathilde, chef de produit Fouganza.

        bérénice found this answer helpful
        ne tiens pas sur...
        christophe (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        ne tiens pas sur la tete du cheval
        Réponse
        Bonjour Monsieur, 

        Merci pour votre retour sur le frontal de pré anti-mouche équitation et je suis désolée de voir que le produit n'ait pas convenu à votre cheval. 
        Chez Décathlon, nous sommes très sensibles à votre satisfaction c'est pourquoi nous lisons vos avis avec beaucoup d'attention car ils sont pris en compte pour le développement de notre future offre. 
        Je prends bien note de votre remontée d'information que je vais communiquer à l'équipe conception pour qu'elle puisse en tenir compte pour l'amélioration du produit. 
        Tous nos produits sont garantis 2 ans, vous avez donc la possibilité de retourner dans votre magasin habituel pour demander l'échange ou le remboursement de votre achat. 

        Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée, 
        Emmanuelle, Ingénieur Produit Fouganza


        Très déçu.... n'a résisté...
        MURIEL (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Très déçu.... n'a résisté que 2 jours !!!!
        Réponse

        Bonjour,


        Merci pour votre avis concernant notre frontal de près.


        Ce n'est pas normal que votre frontal n'est tenu que 2 jours, vous pouvez retourner en magasin vous faire rembourser votre produit, nous analyserons votre produit pour comprendre pourquoi celui ci n'a pas convenu à votre utilisation.


        Merci


        Emmanuelle, ingénieur produit Fouganza


        EMMANUELLE

        Décevant
        Lysiane (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
        Au bout de 2 jours les franges sont abimées, elles accrochent toute les herbes et forment une espèce de boule . Très difficile de les enlever, les fils se tirent et la frange se ratatine !
        Très déçue par cet achat! pas adapté pour être porté dans un champ l'été.
        Alors que j'étais satisfaite d'un modèle identique acheté il y a plus de 5ans, mon autre cheval le porte encore aujourd'hui . Dommage que la matière ne soit plus la même.
        Réponse

        Bonjour Lysiane, 




        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre frontal anti-mouche. Je suis désolée de voir que ce produit ne répond plus à vos attentes. Nous avons conscience que les franges s'effilochent lorsqu'elles sont prises dans des branches. Nous travaillons sur l'amélioration du modèle actuel. Par ailleurs nous avons conçu un tout nouveau produit pour protéger votre cheval des mouches, il sera disponible dès l'été 2020. 


        En attendant je peux vous proposer de procéder à un échange ou à un remboursement de votre produit en magasin


        Restant à votre écoute, 


        Je vous souhaite une agréable journée 


        Cordialement


        Mathilde, chef de produit Fouganza.

        Lysiane found this answer helpful
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