Cher utilisateur,

Vous nous avez fait confiance en achetant le produit : GANTS PRO’LEATHER MARRON

Nous vous en remercions.

Nom du produit : GANTS PRO LEATHER

Marque : FOUGANZA

References produit : 8326090

Codes Articles :     545573/  545574/ 545575/ 545578/ 545579/ 2015572

Nous vous demandons de ne plus utiliser ce produit  sans l’avoir contrôlé

Dans le cadre des démarches qualité et sécurité, les équipes de la marque FOUGANZA ont constaté que certains produits avaient une concentration de chrome 6 trop élevée, ce qui pourrait entraîner, dans de rares cas, des réactions allergiques.

Considérant que votre sécurité est primordiale, nous avons décidé de rappeler ce produit.

Vous êtes concerné par ce rappel de produit si votre achat a été effectué entre: 16/06/2017 et 05/07/2019

Comment contrôler si votre gant est NOT OK ou  OK : 

1/ Regarder à l'intérieur des gants

2/ Contrôler le numéro indiqué sur l'étiquette

-Si le numéro est 54012117, votre paire de gants est NOK

-Si le numéro est différent de 54012117, votre paire de gants est OK

Si votre paire de gants est concernée ou si vous avez un doute, nous vous invitons à retourner votre produit dans votre magasin Décathlon le plus proche.

Vous aurez alors le choix de :

- l’échanger avec un produit similaire dans votre magasin Décathlon. 

- le restituer et en demander le remboursement, en vous rendant dans votre magasin Décathlon.

Notre centre de relation client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions :

au  (450) 500-3000  du lundi au dimanche de 10h à 17h

Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.