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POLITIQUE DE PROTECTION 

DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Effective le 19 septembre 2019

Cette politique de protection des renseignements personnels définit les principes et les pratiques applicables à la collecte et à l'utilisation des renseignements personnels (définis ci-après) par Décathlon Canada Inc., dont le siège social est situé au 2151, boulevard Lapinière, Brossard, QC, CANADA («Décathlon» ou «nous») à travers le site www.decathlon.ca (“ Site”) ou dans un magasin Décathlon  auprès de particuliers (“ utilisateur ”ou“ vous ”).

Sommaire

  • Nous collectons les informations personnelles d’un utilisateur pour lui fournir le contenu, les produits et les services qu’il demande.

  • Nous pouvons utiliser les informations personnelles d’un utilisateur pour comprendre comment mieux commercialiser nos produits auprès de cet utilisateur;

  • Nous ne partageons pas les informations personnelles d’un utilisateur avec des tiers autres que nos fournisseurs de services, ni dans le cadre de nos affaires avec cet utilisateur, ni en cas de litige, sauf si la loi l’exige;

  • Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité des informations personnelles des utilisateurs;

  • Nous voulons vendre nos produits aux utilisateurs, mais nous ne voulons pas les ennuyer. Nous donnons aux  utilisateurs différentes façons de limiter notre utilisation de ses informations personnelles;

  • Les utilisateurs ont droit à une relation transparente. Les utilisateurs ont le droit d'accéder aux informations personnelles que nous avons collectées et conservées à leur sujet et d'obtenir la correction ou la suppression de ces informations.

Définitions et contexte

Pour faciliter l'utilisation de ce document, les termes suivants auront la signification spécifique fournie ci-dessous:

"Appareil" désigne un ordinateur, ordinateur portable, ordinateur de bureau, téléphone intelligent, tablette et tout autre équipement similaire utilisé pour des activités en ligne.

"Renseignements personnels ou Informations personnelles" désigne des informations qui identifient une personne ou qui, lorsqu'elles sont combinées avec d'autres informations mises à la disposition du détenteur des données, peuvent permettre d'identifier une personne avec une certitude raisonnable.

"Promotion" désigne une enquête, un concours, une diffusion Web ou une promotion que nous organisons seul ou en coopération avec un partenaire commercial.

"Utilisateur enregistré" désigne une personne qui a fourni des informations de contact afin de recevoir du contenu de Decathlon, telle qu'une newsletter ou une offre de réduction spéciale sur un produit, ou dans le cadre de l'achat d'un produit.

"Utilisateur" désigne une personne qui utilise le site Web. Un utilisateur peut être une personne qui explore simplement le site Web ou un utilisateur enregistré.

"Site web" désigne le site en ligne disponible sous l’URL  www.decathlon.ca

Portée et consentement

Cette politique de protection des renseignements personnels  s'applique aux informations que nous recueillons ou recevons des utilisateurs du site Web; et toute personne avec laquelle nous interagissons par téléphone, par correspondance, par communications électroniques, bulletins d’information, entretiens, enquêtes, concours ou promotions.

En utilisant notre site Web, vous acceptez le traitement de vos informations par ou au nom de Décathlon, comme indiqué dans la présente politique. Votre utilisation continue du site Web ou votre interaction continue après que nous vous ayons informé d'un changement important dans notre politique conformément à la section “Mises à jour” ci-dessous sera considérée comme une acceptation de ces nouvelles conditions.

Quelles informations collectons-nous et comment ?

Nous recueillons des informations personnelles de différentes manières:

Si vous visitez notre Site Web, nous collectons des informations sur votre appareil. Cette information est automatiquement fournie par votre navigateur. Cela peut inclure des informations sur le périphérique (type de périphérique, version du système d'exploitation, identifiant unique, type et version du navigateur et informations sur le réseau mobile) ou des informations de journal (adresse IP, identifiant de téléphone intelligent, résolution d'écran et domaine de référence).

Si vous devenez un utilisateur enregistré - Nous demandons aux utilisateurs de fournir leurs informations de contact s'ils souhaitent acheter des produits ou des services sur le Site Web, recevoir notre newsletter ou d'autres informations, ou participer à une promotion. Dans ce cas, l'utilisateur devient un "utilisateur enregistré".

Si vous achetez un produit ou un service en ligne (via le Site Web ou application mobile) ou en magasin (ex: atelier ou prêt d’équipement gratuit), nous pouvons collecter des informations de contact, telles que nom, numéro de téléphone, adresse électronique, informations de paiement et adresse de livraison. des personnes qui achètent des produits en ligne. Nous recueillons également des informations personnelles pour vous envoyer votre facture à l'adresse de facturation ou par courrier électronique.

 

Si vous achetez un produit pour le livrer à un tiers - Si vous achetez un produit pour le livrer à un tiers (par exemple, en cadeau), nous recueillons également les informations de contact et l'adresse de livraison de ce tiers. Si vous nous fournissez les informations de contact et l'adresse de livraison d'une personne à qui vous souhaitez envoyer un cadeau, vous déclarez et garantissez que cette personne ne s'oppose pas à la collecte de ses informations personnelles par Décathlon dans le but de lui livrer le produit Decathlon ou le service.

Si tu t’inscris à un événement sur community.decathlon.ca - Nous traitons les données nécessaires à la gestion des inscriptions aux événements sportifs organisés par votre magasin ou par un Partenaire : votre adresse électronique, votre adresse postale, votre date de naissance, vos identifiants de connexion, vos nom et prénom, vos photos prises pendant l’événement, votre numéro de téléphone.

Si vous avez besoin d'un service après-vente - Nous traitons les données suivantes: Votre adresse email vous permet d'échanger avec nos techniciens, votre adresse postale en cas d'intervention à domicile, votre numéro de téléphone pour prendre contact. et le produit concerné

Si nous devons vous contacter pour rappeler les produits pour des raisons sécuritaires - Nous traitons les données nécessaires pour les problèmes de sécurité liés au rappel des produits: votre nom, prénom, email, produits achetés.

Si vous postulez à une offre d'emploi de Decathlon - Nous traitons vos données personnelles, ce qui nous permet de recruter nos futurs TALENTS tels que votre curriculum vitae et / ou votre lettre de motivation.

Si vous souhaitez vous connecter au wifi gratuit du magasin, nous collectons des informations sur votre appareil. Cette information est automatiquement fournie par votre navigateur.

Si vous nous contactez - Nous pouvons conserver une trace de vos informations de contact et de votre correspondance, de votre demande de contact et de notre échange avec vous pour  quelque fin que ce soit.

Cookies - Nous pouvons collecter des informations par le biais de cookies et d'autres technologies, telles que des informations sur l'activité en ligne d'un utilisateur, les pages de notre site Web visitées par l'utilisateur, les termes de recherche utilisés et tout lien ou toute publicité sur lequel l'utilisateur clique. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section “Cookies et autres technologies”.

Autres sources - Nous pouvons obtenir des informations personnelles d'entités affiliées, de partenaires commerciaux, de bases de données accessibles au public et d'autres sources tierces indépendantes et les ajouter à notre base de données à des fins de marketing et de vente afin de les associer à d'autres informations que nous avons collectées ou obtenues. autrement

Comment utilisons-nous les informations personnelles ?

Nos principaux objectifs en matière de collecte d'informations personnelles sont les suivants:

  • aider les utilisateurs à compléter l'achat de nos produits ou services;

  • pour interagir avec nos utilisateurs, par exemple en fournissant des informations sur nos nouveaux produits ou services;

  • pour mieux comprendre les personnes intéressées par nos produits ou services, afin que nous puissions trouver des moyens plus efficients et efficaces pour répondre à leurs questions et demandes de renseignements et de leur vendre nos produits.

Plus nous en savons sur vos centres d'intérêt, mieux nous pourrons communiquer avec vous, anticiper vos besoins et communiquer avec vous de manière productive et agréable.

Cette interaction peut se produire de plusieurs manières différentes:

Tous les utilisateurs - Nous utilisons des informations personnelles pour fournir à nos utilisateurs un accès total à notre site Web et des informations sur nos produits. Nous pouvons également utiliser des informations personnelles sur nos utilisateurs pour communiquer avec eux, répondre à leurs questions ou communiquer selon la manière décrite ci dessus pour la collecte des informations.

Utilisateurs enregistrés - Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, nous utiliserons les informations que vous fournissez afin de compléter l'achat de nos produits ou services. expédier un produit conformément à vos instructions, gérer votre compte d'utilisateur enregistré et vous donner accès au service spécial ou au document que vous avez demandé. Nous supposerons que nos produits ou services vous intéressent et pouvons vous envoyer périodiquement des informations et des actualités supplémentaires. Vous avez le droit de vous désabonner des futures communications. Voir notre section “ droits de l’utilisateur”.

Destinataires de cadeaux - Si vous êtes le destinataire d'un cadeau acheté sur notre site Web, nous utiliserons vos informations personnelles pour livrer le cadeau acheté pour vous. Une fois la livraison terminée, nous pourrons continuer à interagir avec vous afin de vous assurer que vous pourrez utiliser le cadeau et pour vous informer de l'existence d'autres produits ou services Decathlon susceptibles de vous intéresser. Vous avez le droit de ne plus recevoir de communications futures autres que les communications administratives liées à l'envoi de votre cadeau.

Correspondance - Nous pouvons utiliser votre correspondance, vos coordonnées, votre adresse électronique et toutes les informations que vous fournissez dans vos messages pour vous répondre.

Marketing et développement commercial - Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour solliciter vos commentaires, y compris par le biais de sondages. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour estimer votre probabilité de devenir client, pour vous envoyer des communications sur nos promotions et nos autres produits. Vous avez le droit de vous désabonner des futures communications. Voir notre section “ droits de l’utilisateur”.

Si vous manifestez un intérêt pour un produit ou un service particulier, par exemple en cliquant affirmativement sur un lien vers le produit ou le service et que nous avons vos informations de contact, nous pourrons vous contacter et vous envoyer un courrier électronique ou initier une communication à ce sujet. Vous avez le droit d'empêcher toute interaction future avec vous. Voir notre section «Droits de l'utilisateur».

Enquêtes - Nous pouvons utiliser des informations personnelles pour prévenir ou enquêter sur des activités potentiellement interdites ou illégales, ou pour appliquer les conditions d'utilisation du site Web de Decathlon.

Analyse - Nous pouvons regrouper des informations personnelles et des données d'utilisation afin d'obtenir des informations statistiques, telles que le calcul du pourcentage d'utilisateurs possédant un code postal ou un indicatif téléphonique particulier. Nous utilisons également des informations agrégées pour comprendre comment notre site Web est utilisé, pour la recherche et / ou le développement de produits, par exemple, pour mesurer l’intérêt pour tout produit ou les promotions que nous proposons via le site Web, ou pour surveiller leur utilisation. promotions, ainsi que pour l'administration technique du site Web.

 

 

 

Avec qui partageons-nous les informations personnelles ?

De temps en temps, nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers, comme suit:

Partenaires commerciaux - Nous pouvons faire équipe avec d'autres sociétés et sociétés affiliées du Groupe Decathlon (les "partenaires commerciaux") pour proposer certaines promotions, sponsoriser et promouvoir conjointement ces promotions ou événements et développer des sites connexes ou des sites Web distincts. Si vous décidez de participer à l'une de ces promotions ou événements, les informations personnelles collectées à partir du sous-site concerné seront collectées à la fois par Decathlon et par le (s) partenaire (s) participant (s) à la promotion ou à l’événement. Nous utiliserons ces informations conformément à la présente politique et notre partenaire commercial les utilisera conformément à sa propre politique de confidentialité. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité de nos partenaires commerciaux externes.

En particulier, afin de vous fournir les meilleurs produits et services, Decathlon Canada Inc. partage vos informations personnelles avec la société mère française Décathlon S.A., tout en conservant le contrôle direct et permanent. Decathlon SA est soumis à la réglementation française et européenne et plus particulièrement au Règlement Général de l'Union Européenne sur la Protection des Données (RGPD).

Fournisseurs de services - Nous pouvons engager certaines tierces parties pour exécuter des tâches et nous fournir des services, notamment: hébergement et maintenance, relation client, stockage, gestion de base de données, traitement de carte de crédit, expédition des colis, prévention de la fraude, analyse commerciale, service de clavardage, site Web. analyse de données, optimisation de sites Web, scoring de prospects, reciblage, campagne de marketing direct et envoi de newsletters ou de services similaires.

Nous partagerons vos informations personnelles avec ces tiers, uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter ces tâches et fournir ces services et en vertu d'obligations contractuelles contraignantes obligeant ces tiers à préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

Défendre ou faire respecter nos droits - Nous pouvons utiliser ou partager des informations personnelles pour protéger Decathlon ou le site Web, pour établir ou exercer nos droits légaux, pour répondre à une violation des Conditions d'utilisation de notre site Web lorsque nous estimons qu'il est approprié de protéger la propriété et les droits de Decathlon ou d’un tiers, la sécurité de notre société, de nos clients ou d’autres personnes, d’enquêter, de prévenir, de poursuivre ou de faire cesser toute activité frauduleuse, illégale, contraire à l’éthique ou légalement applicable en relation avec notre site Web, ou d'autres produits, les conditions d'utilisation du site Web de Decathlon 

Transferts d’entreprise - Si tout ou partie des actifs de Decathlon sont acquis par une autre entité, ou fusionnés avec ceux d’une autre entité, ou dans le cas peu probable d’une faillite, nous pourrions divulguer, partager ou transférer tout ou partie des informations personnelles de nos utilisateurs à cette entité en préparation de la transaction, dans le cadre du processus de due diligence ou après la transaction, afin que l'entité remplaçante puisse continuer à fournir nos services à nos utilisateurs. Si le destinataire des informations personnelles a des pratiques contraires  au contenu de la présente politique, vous aurez la possibilité de ne plus continuer à utiliser le site Web.

Conformité aux lois et aux demandes des tiers - Decathlon coopère avec le gouvernement et les responsables de l'application de la loi ou des parties privées pour appliquer et respecter la loi. Nous pouvons divulguer toute information à votre sujet au gouvernement, aux responsables de l'application de la loi ou à des tiers, dans la mesure où nous estimons, à notre discrétion raisonnable, qu'il est nécessaire ou approprié de donner suite aux actions en justice, aux procédures judiciaires (y compris une assignation, décision judiciaire ou autre procédure judiciaire), ou de toute autre manière requise par la loi. Veuillez noter que nous ne serons éventuellement pas en mesure vous informer d'une demande de divulgation de vos informations comme décrit ci-dessus, en raison d’une interdiction absolue par la loi, ou parce qu’il existe un risque de mise en péril d’une enquête sur une activité illégale ou frauduleuse, ou parce que nous ne disposons pas de votre  contact.

Agrégation de données - Nous pouvons préparer des rapports, des analyses de marché et des analyses de tendance basées sur la compilation des données collectées par Decathlon. Ces rapports ne contiennent pas d'informations utilisateur spécifiques, mais uniquement des informations agrégées concernant un groupe d'utilisateurs. L'agrégation de données est un processus dans lequel les données sont rassemblées et exprimées sous une forme résumée à des fins telles que l'analyse statistique, afin d'obtenir des informations sur un groupe particulier en fonction de variables spécifiques. Ces informations agrégées sont utilisées pour l'analyse de l'industrie, le profilage démographique et à d'autres fins.

Cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies, comme décrit ci-dessous, pour collecter des informations sur les utilisateurs de notre site Web, afin de savoir quelles informations les intéressent ou pourraient les intéresser. Toutes les informations personnelles collectées par le biais de cookies sont traitées conformément à la présente politique.

Cookies - Certains cookies sont gérés par nous et d'autres par nos fournisseurs de services, par exemple lorsque nous affichons des publicités sur des sites Web tiers. Ces cookies sont utilisés à diverses fins. Nous utilisons à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants. Un cookie d'identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier «aide» de votre navigateur Internet.

L'utilisation de cookies par nos Partenaires, sociétés affiliées, sociétés de services de suivi ou fournisseurs de services n'est pas couverte par la présente politique. Nous n'avons ni accès ni contrôle sur ces cookies.

Certains cookies activent les services que vous avez spécifiquement demandés, tandis que d'autres sont utilisés pour mémoriser les choix que vous avez faits (par exemple, la taille de la police ou la langue de votre choix) afin de vous faciliter l'utilisation du site Web lorsque vous revenez.

D'autres cookies collectent des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent notre site Web, par exemple les pages qu'ils visitent le plus souvent ou la durée pendant laquelle ils restent sur une page donnée.

Enfin, d'autres cookies sont utilisés pour collecter des informations sur votre intérêt perçu pour nos produits afin que nous puissions organiser la diffusion d'annonces concernant ces produits sur d'autres sites que vous visitez sur Internet. Ainsi, lorsque vous visitez d'autres sites qui affichent des publicités, celles-ci sont plus pertinentes pour vous.

Lorsque les utilisateurs visitent le site Web, nous pouvons stocker un numéro ou un code dans leur navigateur en utilisant un ou plusieurs cookies pour se souvenir de leur visite. Ce numéro ou code unique identifie un navigateur sur un ordinateur spécifique. Les navigateurs peuvent être associés à des informations démographiques, telles que le sexe ou la tranche d'âge, basées sur les autres sites Web visités par ce navigateur.

Balises - Notre site Web peut également utiliser des balises (également appelées gifs clairs, balises pixel ou balises Web), qui sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique, similaire aux cookies, placés dans le code d'une page Web.

Nous utilisons des balises pour surveiller les habitudes de trafic des utilisateurs d'une page de notre site Web à une autre, pour diffuser des cookies ou pour communiquer avec eux, pour déterminer si vous êtes parvenu à notre site Web à partir d'une publicité en ligne affichée sur un site Web tiers, et pour améliorer la performance du site

Nous pouvons également autoriser nos fournisseurs de services à utiliser des balises pour analyser le trafic des visiteurs et les actions menées sur notre site Web, ainsi que pour nous aider à déterminer quelles pages sont les plus attrayantes pour les utilisateurs ou quels e-mails ont été ouverts par les destinataires. Cela nous aide à mesurer l'efficacité de notre contenu et des autres offres.

Si vous avez d'autres questions sur les cookies et autres technologies, veuillez consulter les sites http://www.allaboutcookies.org/ ou http://networkadvertising.org/ ou contactez-nous comme indiqué dans la section “Comment nous contacter” ci-dessous.

Nous autorisons des tiers avec lesquels nous avons un contrat spécifique à utiliser des cookies ou d'autres technologies pour collecter des informations sur les utilisateurs visitant notre site Web. Ces tiers incluent des Partenaires commerciaux, qui peuvent collecter des informations lorsque vous visualisez ou interagissez avec certaines zones de ce site Web, ainsi que des réseaux de publicité, susceptibles de collecter des informations sur vos centres d’intérêt ou vos préférences, afin qu’ils puissent afficher des articles promotionnels sur ce site ou sur Internet adapté à votre intérêt apparent.

Nous ne partageons avec ces tiers aucune information permettant de vous identifier facilement, telle qu'une adresse électronique, mais ces tiers peuvent avoir accès à des informations relatives à votre appareil, telles qu'une adresse IP ou MAC. Nous n'avons pas accès aux technologies que ces tiers pourraient utiliser pour collecter des informations vous concernant, ni les maîtriser.

Droits de l'utilisateur

Droit de ne pas fournir d'informations personnelles - Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir d'informations personnelles. Toutefois, si vous souhaitez accéder à certains contenus, nous poser une question, initier une transaction ou profiter de certaines fonctionnalités du site Web, vous devrez peut-être fournir certains contacts ou autres informations personnelles, comme indiqué dans les informations correspondantes ci-dessus.

Droit de bloquer les cookies - Vous pouvez choisir de bloquer les cookies. Pour ce faire, veuillez consulter la section “Cookie et autres technologies”. Veuillez noter que si vous refusez d'accepter les cookies de ce site Web, vous ne pourrez pas accéder à certaines parties du Site.

Droit de s'opposer à de nouvelles utilisations de vos informations personnelles - Si, à un moment quelconque, nous souhaitons divulguer ou utiliser vos informations personnelles d'une manière ou dans un but autre que celui décrit dans la présente politique, nous vous donnerons la possibilité de choisir (désinscription) si vos informations personnelles peuvent être utilisées à des fins autres que celles énoncées dans la présente politique avant l'entrée en vigueur des modifications.

Droit de connaître le marketing par des tiers - Nous ne partageons pas actuellement vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. Si, à un moment quelconque, nous souhaitons divulguer ou utiliser vos informations personnelles d'une manière ou dans un but autre que celui décrit dans la présente politique, nous vous donnerons la possibilité de choisir (désinscription)  si vous souhaitez que vos informations personnelles soient divulguées. à un tiers.

Droit de bloquer les communications marketing - Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations marketing ou de communications de notre part ou de la part de nos entités affiliées, vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion en suivant les instructions de désabonnement fournies dans les communications que vous recevez de notre part ou en nous sollicitant pour effectuer ces modifications en contactant comme indiqué dans la section “Comment nous contacter”.

Accès aux informations personnelles, modification ou suppression de ces informations - Si vous êtes un utilisateur enregistré du site Web, vous pouvez mettre à jour ou corriger les informations personnelles que vous nous avez fournies en vous connectant à votre compte et en effectuant les modifications applicables ou en nous demandant de le faire en nous contactant - Voir section «Comment nous contacter». Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes d'accès dans les 30 jours suivant leur réception.

Conservation des données

Nous conserverons les informations personnelles de l'utilisateur aussi longtemps que le compte de l'utilisateur est actif ou au besoin pour fournir des services à l'utilisateur. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander à ce que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous comme indiqué dans la section «Comment nous contacter».

Veuillez noter toutefois que nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes d'accès dans les 30 jours suivant leur réception.

Sécurité

Decathlon utilise des mesures administratives, physiques et électroniques conçues pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, divulgation, modification et destruction. Bien que nous fassions de notre mieux pour appliquer les mesures de sécurité, nous ne garantissons pas que nos mesures de protection fonctionneront en tout temps..

Lorsque nous devons transférer des informations depuis notre pare-feu, nous utilisons des moyens technologiques standard pour protéger les informations personnelles lors de leur transfert sur Internet. Nous utilisons le cryptage et un protocole d'authentification complet pour fournir une sécurité raisonnable lors de la transmission d'informations sensibles (telles que les informations de carte de crédit). Cependant, rappelez-vous qu'aucun système de sécurité sur Internet n'est parfait.

Lorsque vous payez en ligne sur notre site Web, vous êtes redirigé vers le site du prestataire de services nommé Adyen, dûment autorisé, et Decathlon n'obtient aucune information personnelle concernant votre carte de crédit (nom, numéro, date d'expiration et cryptogramme visuel). Decathlon garantit la sécurité du paiement par carte de crédit en utilisant le système de cryptage SSL (Secure Socket Layer) et via le service de la société Adyen.

Limitation de responsabilité

Nous déployons les efforts raisonnables pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Toutefois, il est impossible de garantir la sécurité des transmissions protégées par la technologie standard de l'industrie et administrées par des humains. Nous ne sommes pas responsables des divulgations éventuelles non autorisées d'informations personnelles se produisant sans faute de Decathlon, y compris, mais sans s'y limiter, des erreurs de transmission, l'accès à votre compte par une personne autre que vous, l'utilisation de votre identifiant et de votre mot de passe par un tiers ou votre non-respect de vos obligations en matière de sécurité et des actes non autorisés des employés de Decathlon.

 

 

Liens vers des réseaux de médias sociaux et des sites Web tiers

La présente politique concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations personnelles que nous recueillons auprès de vous via le site Web ou lors de nos interactions avec vous. Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web ou vers des fonctionnalités de médias sociaux, tels que le bouton “J'aime” de Facebook. Ces autres sites Web peuvent placer leurs propres cookies ou d'autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou solliciter des informations personnelles de votre part. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site et définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux sont soit hébergées par un tiers, soit directement sur notre site.

Le fait de nous relier à des réseaux de médias sociaux ou à d’autres sites Web ne constitue en aucun cas une approbation, une autorisation ou une représentation de notre affiliation avec ces tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur des sites tiers. Ces autres sites Web suivent leurs propres règles concernant l'utilisation ou la divulgation des informations personnelles que vous leur communiquez. Vos interactions avec ces autres sites Web et / ou fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité ou les déclarations de ces autres sites Web.

Notre politique envers les enfants

Le site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Si un parent ou un tuteur constate que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter comme indiqué dans la section «Comment nous contacter». Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons de nos fichiers.

Transfert international

Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées, conservées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nous avons des installations ou avons fait appel à un fournisseur de services. Ce stockage, cette maintenance ou ce traitement sera effectué conformément à des lois et normes de confidentialité et de sécurité qui pourraient ne pas être aussi protectrices que celles en vigueur dans votre pays. En utilisant notre site Web ou en nous fournissant des informations, vous consentez à de tels stockage, maintenance et traitement en dehors de votre pays de résidence.

Résolution de litiges 

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations concernant notre politique de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section «Comment nous contacter». Nous enquêterons et tenterons de résoudre toute plainte ou litige concernant notre utilisation et notre divulgation d'informations personnelles.

Si la plainte ou le différend ne peut pas être résolu par notre processus interne, le différend le sera conformément aux lois en vigueur dans la province de Québec (Canada) et les tribunaux compétents seront ceux situés dans les districts judiciaires de Montréal ou de Longueuil.

Mises à jour

Cette politique de protection des renseignements personnels peut être mise à jour de temps en temps afin de refléter les changements de nos pratiques. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur le site Web, et obtiendrons les consentements nécessaires requis par la loi en vigueur si nous cherchons à collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles un consentement est requis a été obtenu.

À l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus, tous les changements s'appliqueront aux informations personnelles déjà collectées et aux informations personnelles collectées après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée. Si un changement proposé est inacceptable pour vous, vous aurez le droit de résilier votre compte avec nous. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette politique de protection des renseignements personnels, ou notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter comme suit:

Par courriel: donneespersonnelles@decathlon.ca