Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre queue de billard Club 500 pour le billard américain.
Ces avis nous sont très précieux pour continuer, toujours et encore, à faire progresser la qualité de nos produits destinés à la pratique du billard.
Je vous remercie donc pour ce retour.
Je suis très sincèrement désolé que ce produit ne vous convienne pas. Bien sûr, si votre achat n'est pas conforme à sa description, s'il présente une malfaçon, n'hésitez surtout pas à vous faire rembourser dans votre magasin Decathlon le plus proche. Votre satisfaction est notre priorité.
Je suis navré de votre déception car notre queue de billard Club 500 US a été testée en résistance ainsi qu'en usage, en version intensive, sans jamais montrer de signe particulier de fragilité. Si vous pouviez m'en dire plus ça serait formidable pour connaître plus en détail la zone, le composant, que vous indiquez comme fragile.
Toutes les queues de billard, en bois, sont fragiles, que cela soit les premiers prix comme les modèles les plus haut de gamme. C'est pourquoi nous travaillons pour réinventer la conception de la queue de billard et proposer à l'avenir des produits des produits ultra-résistants, ultra-solides... Et très précis !
Concernant l'équilibrage, les avis des pratiquants, de tout niveau, du débutant à l'expert, ne sont pas unanimes sur le sujet. Pour certain la balance doit se situer plus en tête, pour d'autres plus vers le talon, pour le plus grand nombre, la grande majorité, il n'y a pas vraiment de sujet. C'est également ce que précise les spécialistes techniques sur ce sujet, comme par exemple le site billiards.colostate.edu, référent en la matière.
C'est surtout une question de ressenti, d'habitude, sans qu'il y ai consensus. Et malheureusement, nous ne pouvons pas convenir à tout le monde.
C'est aussi une question de morphologie, car la longueur des bras, même pour un individu de même stature, n'est pas la même pour tous : les longueurs des segments du corps humain (bras supérieur, avant-bras, tronc) n'ayant pas la même proportion chez tout le monde, nous avons opté pour ce qui nous semblait être le meilleur compromis.
Pour palier à ces difficultés valable pour presque toutes les queues de billard, nous travaillons à des solutions, à la fois d'adaptation morphologique (les queues font toute la même taille alors qu'elles devraient pouvoir s'adapter à la taille de son utilisateur) et de variation de la balance (le point d'équilibre, pour être avancé ou reculé en fonction des attentes).
La queue de billard Club 500 US a le même équilibrage que la moyenne du marché, il est vrai légèrement plus bas que les queues dites de compétition.
Pourquoi ce choix d'un barycentre légèrement reculé ?
> Un point d'équilibre plus à l'arrière augmente le moment d'inertie, donc favorise la précision du geste par une moindre déformation de l'alignement lors du coup. Avec un barycentre reculé, votre coup sera plus rectiligne.
> Un point d'équilibre plus à l'arrière diminue aussi la déflection de la bille blanche lorsque l'on met de l'effet sur des coups forts. On retrouve cette démarche sur les queues dites Low Deflection destinées aux pratiquants très avertis.
Cette queue de billard club 500 US n'est pas uniquement destinée aux joueurs débutants. Des pratiquants aguerris s'y retrouveront très bien. Je suis moi-même pratiquant en compétition, et j'adore cette queue de billard. Il est vrai que comme Chef de Produit, je ne suis pas objectif !
Nous l'avons faite testée par plusieurs pratiquants chevronnés et aguerris (Champion du monde), qui nous ont fait d'excellents retours.
Sur le marché des queues de billard, il y a des queues meilleures que la Club 500 US, par exemple les formidables queues Predator ou Meucci ou Jacoby ou Katana, mais elles valent plusieurs centaines d'euros quand ce n'est pas bien plus (et elles ne sont pas faciles à se procurer). Tout le monde, quel que soit son niveau, ne peut pas accéder à ce matériel.
C'est ce que nous cherchons, peut-être imparfaitement, à faire évoluer.
C'est pour cela que notre queue de billard club 500 US est proposée à 30 € (quand elle n'est pas en promotion pour faciliter l'accès à la pratique à domicile en période difficile de confinement).
J'entend pleinement vos remarques, et je reste bien sûr à votre écoute.
Nous allons faire évoluer les informations afférentes à nos queues de billard et y indiquer le barycentre.
Notez également qu'à Decathlon, grâce au "test & buy", vous pouvez tester les queues de billard pour valider votre ressenti et vous assurer que le produit convienne à vos habitudes.
En vous remerciant pour votre avis, car il nous aide à toujours nous améliorer, je vous souhaite le meilleur,
Bien cordialement,
Corentin
Chef de Produit Billard
Decathlon
Corentin
