Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre table de billard pliable BT500.
Ces avis nous sont très précieux pour continuer de faire progresser nos produits destinés à la pratique du billard. Merci donc pour votre remontée.
Je suis réellement navré de votre mauvais expérience sur le billard BT500. Puissiez-vous sincèrement nous excuser cette déception.
Je suis d'autant plus navré que :
1 - ce billard est le meilleur rapport qualité/prix trouvable sur le marché pour les tables de cette catégorie (à ma connaissance),
2 - que les bandes du billard BT500 sont normalement étonnantes de dynamisme pour un petit billard,
3 - qu'habituellement, ce billard est très apprécié de nos gentils utilisateurs et clients : ce produit est noté 4,4/5 ; ce qui, pour un produit technique, est une très bonne évaluation. J'en conviens, sans être parfait, nous pouvons et nous devons toujours progresser.
Sur le rapport qualité prix :
Les billard pliables de 140 cm de long sont rares et leurs prix tournent plutôt autour de 300 € voir 400 €, soit le double de notre billard BT500. Ils n'ont souvent pas du tout la même stabilité, pas du tout la même rendement (bandes, roulement), ni la même solidité (sur le billard BT500, un homme de 85 kg peut se tenir debout au centre du plateau !).
Si vous aviez un exemple de meilleur rapport qualité/prix, je serai heureux de vous offrir le billard BT500, et cela nous invitera à revoir notre copie. Cette exigence est saine, elle nous pousse à toujours améliorer nos produits, justement en terme de qualité prix.
Voici un exemple de billard de 140 cm pliable, au prix de 436 € : https://www.amazon.fr/YXX-Billard-Table-Billard-r%C3%A9glable-familles/dp/B07ZFS9WGC/ref=sr_1_36?__mk_fr_FR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&dchild=1&keywords=billard+140+cm&qid=1621680066&sr=8-36
On peut même trouver des produits à plus de 600 €, sans la stabilité, sans la qualité de jeu : https://www.amazon.fr/LHY-Billard-Pliant-familles-Enfants/dp/B08R9DW966/ref=sr_1_19?dchild=1&keywords=Table+de+billard+140+cm&qid=1621681766&sr=8-19
On peut trouver des modèles de 140 cm pliables, mais ils n'ont de nouveau rien à voir en stabilité et solidité, par exemple ici, avec un modèle de 17 kg quand le BT500 pèse 36 kg, soit plus du double.
https://www.amazon.fr/Table-billard-queues-billes-cercl%C3%A9es/dp/B007QU1O66
Plus classiquement, il existe ce type de produit à 350 € : https://www.amazon.fr/JT2D-Billard-Am%C3%A9ricain-pliable-Bleu/dp/B077MKVV24/ref=pd_day0_1/259-8738143-3250508?pd_rd_w=NMMMk&pf_rd_p=5a3d874f-f0eb-4ad9-ac25-35518704bcec&pf_rd_r=TVQQMPHD2K5EFD74N8CE&pd_rd_r=71ffca01-65d7-4e47-bb4c-df976c8cf8d3&pd_rd_wg=ZBSOv&pd_rd_i=B077MKVV24&psc=1
Il y a d'autres exemples, mais des billards de 140 cm, inférieur à 200 € (le BT500 est proposé à 190 €), je ne connais pas. Qui plus est de cette qualité.
Ceci étant j'entends votre déception.
Sur le rebond des bandes :
Je suis sincèrement navré qu'il ne vous convienne pas. Comme vous pourrez le voir sur cette vidéo, on peut réaliser jusqu'à 7 bandes sur le billard BT500, ce qui est très rare sur des petits billards.
https://www.youtube.com/watch?v=tiA5l36tb2Y&t=5s
Notre billard BT500 est également utilisé par les clubs de billard de la Fédération Française de Billard pour les initiations et les événements, la pédagogie. Etant donné la formidable exigence des formateurs, des professeurs, des écoles de billard, nous aurions eu quelques retours si le billard BT500 n'était adapté à ces usages.
Peut-être que votre modèle ne répond pas à toutes nos exigences qualité et qu'il a échappé, malheureusement, à nos contrôles ?
Je ne saurais dire pourquoi, dans votre cas, les bandes ne sont pas assez dynamiques. J'en suis désolé.
Si le billard ne vous convient pas et qu'il comporte une défectuosité, bien sûr, n'hésitez pas à le rapporter à un de nos magasins Decathlon pour qu'il vous soit remboursé ou changé.
En restant pleinement à votre écoute et à votre service,
Bien cordialement,
Bien à vous,
Corentin
Chef de Produit Billard
Responsable Utilisateur Billard
Corentin
