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Hamac une place - Basique 260 x 152 cm - 1 Personne
25,00 $
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QUECHUA

Hamac une place - Basique 260 x 152 cm - 1 Personne

8330395
307 Avis
283 personnes sur 307 recommandent ce produit
Description
Nos concepteurs campeurs ont développé ce hamac basique, pratique et polyvalent, pour vous suivre aussi bien en camping qu'en pleine nature.
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        AVANTAGES

        Confort durant le sommeil

        Dimensions : 260 x 152 cm | Polyester doux au toucher

        Facilité de transport

        Poids : 415 g | Volume : 2,4 L | Housse de transport

        Facilité de montage / démontage

        Boucles et cordes fournies (pas de mousqueton) | 4 mètres max entre 2 arbres

        Facilité d'entretien

        Ne pas laver | Si besoin : nettoyer avec une éponge humide

        Évaluations

        4.3/5 307 évaluations
        283 personnes sur 307 recommandent ce produit
        Publiez une évaluation
        pas de cordage
        Gregory (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        livré sans cordage, ce n'est indiqué nulle part.
        Réponse
        Bonjour Monsieur, 

        Il n'est pas normal que votre produit ne contienne pas les cordages. 
        Ce sont les mousquetons qui ne sont pas inclus sur ce modèle. 

        Je vous invite à vous rapprocher de votre magasin le plus proche afin de procéder à un échange. 
        Cordialement.

        Guillaume. Chef de produit Tentes , Matelas et Sac de couchage
        le fil du hamac...
        Fleurine (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        le fil du hamac a craquer au bout d'une semaine lorsque mon epoux était allongé dessus (il pèse 78 kgs)
        Réponse
        Bonjour Madame,
        Je suis navré de lire votre déception concernant le Hamac Basic. 
        Il se peut en effet qu'un trou puisse fragiliser votre hamac et entraîner une déchirure. 
        Auriez vous éventuellement une photo de votre hamac pour identifier l'emplacement de la déchirure ? 
        Je vous remercie de votre avis qui va nous permettre d'améliorer nos prochains développements. 

        N'hésitez pas à vous rapprocher de votre magasin le plus proche afin de procéder à un échange ou un remboursement. 

        Je vous souhaite une belle journée. 

        Cordialement. 

        Guillaume. Chef de produit Tentes , Matelas et Sac de couchage
        Les sangles sont vendus...
        emilie (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Les sangles sont vendus séparément ! Domage !
        Réponse
        Bonjour Madame, 

        Les cordes de fixation sont vendues avec le produit. 
        Si vous ne les avez pas ce n'est pas normal , je vous invite à vous rapprocher de votre magasin
        afin de procéder à un échange.

        Cordialement.

        Guillaume. Chef de produit Tentes , Matelas et Sac de couchage
        Attache trop petite
        Amélie (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
        J'ai acheté un hamac hier, que j'ai testé, mais je suis déçue. Les cordes sont beaucoup trop petites pour faire le tour d'un arbre, et la corde est ronde, donc elle a tendance à glisser. Il aurait fallu un cordage plat plus long et voir avec des mousquetons pour faciliter l'attache..
        Réponse

        Bonjour Madame,


        Je suis Charlotte, je travaille avec l'équipe de conception de votre hamac basic.

        Je suis navrée de lire votre déception.

        Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter cette information.

        Pour répondre à votre demande et avoir des sangles et des mousquetons, je vous invite à vous diriger vers notre hamac confort.

        Pour cela, vous pouvez effectuer un échange dans votre magasin habituel.


        Pour faciliter votre démarche, vous pouvez présenter notre échange.


        Belle journée,


        Charlotte Chef de produit camp du randonneur

        Obligé de refaire les...
        EMMANUELLE (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Obligé de refaire les noeuds
        Réponse

        Bonjour Madame,


        Je suis Charlotte, je travaille avec l'équipe de conception de votre hamac.

        Je suis navrée de lire votre mauvaise expérience.

        Le fait que vous ayez à refaire les nœuds ne me semble pas normal.

        Je vous remercie d'avoir remonter l'information et vais garder un oeil attentif à ce sujet.


        Merci encore,



        Charlotte Chef de produit camp du randonneur

        trop fragile
        olivier (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        trop fragile
        Réponse

        Bonjour Monsieur,
        Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que votre hamac 1 personne vert n'a pas correspondu à vos attentes.
        Ce produit est garantie 2 ans,  je vous recommande de vous déplacer dans votre magasin Décathlon le plus proche afin de  procéder à un échange ou un remboursement.
        Bonne journée
        Guillaume. Chef de produit Tentes , Matelas et Sac de couchage
        olivier found this answer helpful
        la toile vous enveloppe...
        catherine (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        la toile vous enveloppe trop
        Réponse
        Bonjour, 
        Merci de votre avis concernant le hamac Basic, je suis navré de lire votre déception. 
        Nous conseillons nos utilisateurs de Hamac de s'installer de "biais" pour plus de confort mais également éviter que 
        la toile ne se ferme au dessus de soi. 
        Bien entendu si vous n'êtes pas satisfait je vous invite à vous rapprocher de votre magasin le plus proche afin de procéder à un échange ou bien un remboursement. 
        Excellente journée
        Cordialement.

        Guillaume. Chef de produit Tentes , Matelas et Sac de couchage
        Cordes beaucoup trop courtes
        clement (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        ! ATTENTION !
        Les cordes sont beaucoup trop courtes pour pouvoir faire le tour d’un arbre! Un arbuste ok (a vos risques et périls) mais pas un tronc d’arbre, même petit!
        Dommage parce qu’il est très compact et qualitatif!
        Je vais devoir le retourner!
        Matière pas du tout...
        CHRYSTELLE (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Matière pas du tout agréable
        Réponse

        Bonjour,
        Je suis navré de lire votre déception concernant la matière de votre Hamac Basic. 
        Je peux vous conseiller le modèle Confort où vous retrouverez un autre polyester, en espérant que cette matière vous convienne mieux. 
        https://www.decathlon.fr/hamac-confort-2-pers-orange-id_8382709.html
        Je vous propose le remboursement ou l'échange de votre hamac si vous le souhaitez, dans votre magasin Décathlon le plus proche.
        Restant à votre écoute si besoin.
        Merci
        Guillaume. Chef de produit Tentes , Matelas et Sac de couchage
        Aux 1ères utilisation le...
        KARIM (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Aux 1ères utilisation le hamac est plutôt bien mais après une semaine d'utilisation à raison de 3 heures par jours celui-ci se détend assez sensiblement et devient beaucoup moins confortable et tendu. In fine je suis assez déçu même si au départ, rapport qualité -prix, ça semblait un excellent produit.
        Réponse

        Bonjour Monsieur, 

        Je suis désolé de lire votre déception concernant votre hamac BASIC. 
        Je prends bien note de vos retours pour nos futurs développements. 
        Je peux également vous conseiller le hamac confort qui semble plus adapté 
        à votre usage régulier. 
        https://www.decathlon.fr/hamac-confort-2-pers-orange-id_8382709.html
        Je vous souhaite une excellente journée. 
        Cordialement.
        Guillaume. Chef de produit Tentes , Matelas et Sac de couchage
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