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Très bien pour ma petite.
Bonjour,
Nous sommes heureux de vous lire et on vous remercie pour votre retour. Nous nous efforçons d'apporter satisfaction à nos clients que ce soit en terme d'accueil, de conseil comme de qualité produit, donc vous voir satisfait est notre récompense.
Je vous souhaite une excellente journée en espérant vous revoir très prochainement.
Sportivement
Team Decathlon Lyon
Noemie
Produit qui s'adapte bien, facile à porter
Un peu trop rigide pour des lunettes bébé
Super
Maintien moyen, mais pas forcément la faute du produit.
Conseil : en acheter deux, une paire pour les yeux et une pour distraire le bébé.
Parfaitement adaptée pour un bébé de 4 mois
S'adaptent parfaitement au visage, bonne protection.
Dommage qu'une simple pochette souple ne soit pas fourni avec sans avoir à en acheter une à côté.
DIFFICEMENT APTABLE A LA MORPHOLOGIE DU BEBE;
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir fait part de votre avis sur vos lunettes de soleil. Je suis navrée que vous soyez déçue de l’utilisation de votre produit. Avec notre équipe de conception nous avons conçu ce produit avec un matériau flexible et sans charnière pour le plus de confort possible. L'ensemble de nos produits sont garantis 2 ans. Si vous n'êtes pas satisfait avec vos lunettes, je vous invite à vous rapprocher de votre magasin Decathlon le plus proche pour procéder à un échange ou un remboursement. N'hésitez pas à vous faire conseiller sur un modèle qui correspondra mieux à votre bébé.
Je m'excuse pour les désagréments occasionnés et vous souhaite une bonne journée.
Reka Engel-Angyal - chef de produit ... Veuillez excuser mes éventuelles fautes de français, le Hongrois étant ma langue maternelle. :-)
Bien
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