Réponse
Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre maillot de bain fille Leony violet avec notre communauté de nageuses. Je suis néanmoins navré que ce dernier n'ai pas su réponde à toutes vos attentes.
Nous avons effectivement pu constater un écart dans notre grille de taillant sur ce modèle de maillot fille. Nous travaillons actuellement avec nos équipes de conceptions afin de résoudre ce différent pour nos futures collections. Si vous possédez une carte de fidélité Décathlon il vous est toujours possible de rapporter votre première article afin de demander un remboursement de votre produit.
En espérant avoir pu vous être utile, je vous souhaite une excellente journée,
Sportivement,
ThéoAssistant Chef de Produit Nabaiji
Réponse
Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis concernant notre maillot fille Leony violet avec notre communauté de nageuse. Je suis néanmoins navré que notre produit n'est pas su vous apporter entière satisfaction.
Nous avons effectivement pu constater un écart sur notre grille de taille et travaillons actuellement avec nos équipes de conception afin d'y remédier sur nos collections futures.
Je vous invite pour le moment à vous rendre dans votre magasin décathlon afin d'échanger ou demander un remboursement de votre maillot.
En vous souhaitant une excellente journée,
Sportivement,
Théo Assistant Chef de Produit Nabaiji
Isabelle found this answer helpful
Réponse
Bonjour Monsieur, Madame,
Je vous remercie d'avoir partager votre avis avec notre communauté de nageur concernant le maillot de bain fille Leony Plum Bleu. Je suis cependant navré que celui-ci ne vous ai pas apporté entière satisfaction.
Nous avons effectivement constaté un écart dans notre grille de taille par rapport aux autres acteurs du marché et travaillons actuellement dessus avec nos équipes de conception afin d'y remédier pour les collections futures. Il est conseillé sur ce modèle d'essayer une à deux tailles supérieures.
Dans ce temps, je vous invite à vous rendre dans votre magasin décathlon afin d’échanger ou de demander un remboursement de votre produit.
En vous souhaitant une excellente journée,
Sportivement,
ThéoAssistant Chef de Produit Nabaiji
Réponse
Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant notre maillot de bain fille Leony Plum bleu. Je suis cependant navré qu celui-ci n'est pas su répondre à toutes vos attentes.
Nous avons effectivement pu constater un écart sur notre grille de taille par rapport aux autres acteurs du marché et travaillons actuellement avec nos équipes de conception afin d'y remédier pour nos collections futures. Je vous conseille donc d'essayer une à deux tailles supérieures à celle choisi habituellement.
Je vous invite à vous rendre dans votre magasin décathlon afin d'échanger ou de demander un remboursement de votre achat.
En espérant vous revoir vite parmi nous, je vous souhaite une excellente journée,
Sportivement,
ThéoAssistant Chef de Produit Nabaiji
Réponse
Bonjour,
effectivement les maillots de bain enfant taille un peu plus petit dû à la coupe et le fait que ce soit pour des enfants. Cependant tous les articles du magasin peuvent etre échanger ou remboursés dans le magasin d'origine mais aussi dans tous les autres magasins decathlon.
Passez une bonne journée!
Phavinha
