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Je recommande
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre recommandation sur nos embouts de bâtons. Ça nous fait toujours plaisir :)
Une belle journée à vous!
Chloé, Assistante communication marche nordique Newfeel
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Bonjour,
Je suis adepte de marche nordique et j'avais l'habitude d'utiliser des embouts Réf. : 774741 que je n'ai jamais perdu lors de mes sorties quel que soit le terrain. Je les remplaçais tous les ans soit environ 300kms.
J'ai acheté ces embouts car c'était la seule référence disponible. 2 sorties, 2 embouts perdus. Les embouts ne tiennent pas et si le terrain est humide la forme fait que l'embout reste dans la boue alors que la référence d'avant n'avait pas du tout ce problème.
Très déçu donc - inadapté à la marche nordique en pleine nature.
Bonjour François,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant nos embouts de bâtons. Tous vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos produits. Nous sommes conscients de ces problèmes et travaillons actuellement pour améliorer nos prochains embouts. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe conception. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une belle journée!
Chloé, Assistante communication marche nordique Newfeel
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manque de butée sur le bâton de marche nordique pour que la pointe de celui-ci ne perfore pas cet embout. J'ai mis un bout de gaine thermo-rétractable d'une dizaine de millimètres à l'extremité de mes bâtons pour empêcher l'embout de s'enfoncer et être percé par la pointe
Bonjour Jean Claude,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis concernant nos embouts de bâtons. Nous sommes effectivement au courant de ce problème et nous nous en excusons. Nos équipes travaillent là dessus.
Je vous souhaite une belle journée :)
Chloé, Assistante communication marche nordique Newfeel
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Bon produit. Ne fait pas de bruit quand je marche sur du bitume. Juste ce que je cherchais.
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos embouts de bâtons. Je suis ravie qu'ils répondent à vos besoins :)
Une belle journée à vous!
Chloé, Assistante communication marche nordique Newfeel
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Souhaite qu'ils s'abimeront pas trop rapidement
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis d'apprendre que votre visite en magasin a été agréable, sachez que votre satisfaction est notre priorité première.
En cas de problème pour les embouts, n'hésitez pas a revenir pour que nous puissions vous satisfaire au mieux.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
Grégoire
Responsable Rayon SportCo, Raquettes, Run, Marche
Ne tient pas très bien sûr les bâtons. S'enlève trop facilement. Ça fait deux que je perd.
Bonjour Luc
Merci pour votre message.
Pourriez-vous me dire sur quelle marque de bâton vous utilisez les embouts SVP ?
Ces embouts ont été développés pour convenir à un maximum de bâton différents mais chaque marque à des modèles avec des pointes différentes ce qui fait plus de 100 possibilités...il se peut donc que l'embout de convienne pas à vos bâtons.
Il se peut aussi qu'il reste de l'agent de démoulage dans l'embout qui laisse une pellicule grasse. Il suffit de mettre de la poussière dans l'embout pour enlever ce film gras.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour que l'on puisse trouver une solution :-)
Merci
je vous souhaite une bonne journée.
Séverine
Séverine Delehonte, Chef de produit marche Nordique Newfeel
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Bon produit, convient également pour des bâtons en randonnée classique
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos embouts de bâton. Je suis heureuse de lire votre satisfaction :)
Une excellente journée à vous!
Chloé, Assistante communication marche nordique Newfeel
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ces embouts ne restent pas orientés tels qu'on les placent et sont perforés rapidement (un mois à raison d'une 1/2 heure par jour sur du bitume)) par les pointes métalliques des bâtons.
Bonjour Dominique,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous remonter votre avis concernant nos embouts de bâton. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes effectivement conscient de ce problème et nos équipes travaillent dessus.
Je vous souhaite une belle journée!
Chloé, Assistante communication marche nordique Newfeel
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embouts faits pour ce à quoi ils doivent servir, ils sont parfaits. Et ne s'usent quasiment pas !
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre message :-)
Je vous souhaite de bonnes marches nordiques !
Séverine
Séverine Delehonte, Chef de produit marche Nordique Newfeel
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pratiques
Bonjour Muriel,
Merci pour votre avis positif sur nos embouts de bâtons.
Une agréable journée à vous!
Chloé, Assistante communication marche nordique Newfeel
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