Garde-chaîne monoplateau pour vélo 20″ et 24″

Bonjour Hani, Je vous remercie de nous avoir partagé votre avis sur notre Carter.Malheureusement, je vous présente mes excuses pour cette expérience décevante. J'avais renseigné les informations suivante sur la fiche internet de ce produit. En première partie de la page intern

et :"Conçu pour protéger l'enfant des éléments de transmission.Il s'assemble avec un carter interne et 4 vis, vendus séparément sous la référence 8515072." Au milieu de la page, dans Informations techniques :"IMPORTANT :Ce produit se monte avec un carter interne mono plateau et 4 vis vendus séparément, sous la référence 8515072.https://www.decathlon.fr/p/carter-interne-velo-20-pouces-noir/_/R-p-198605?mc=8515072&c=NOIR" Nous travaillons sur l'amélioration continue de nos produits, mais aussi de notre site, et votre message permet cela.Pouvez-vous m'aider à rendre ces informations plus visible, et me dire à quel endroit vous n'auriez pas pu passer à côté ? Dans votre cas, je vous invite à commander la référence 8515072 pour compléter votre carter.Si toutefois vous préférez changer de modèle pour un autre type de produit, c'est tout à fait possible.Pour finir, vous pouvez également opter pour un remboursement. J'espère que nous trouverons la solution qui vous conviendra,et qui permettra à votre enfant de continuer à s'amuser en pédalant. A très bientôt, sportivement. Alexandre, Chef de produit vélo enfant & BMX