Chaussures de randonnée femme – NH 50

Bonjour Virginie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis au sujet des chaussures de randonnée NH50 basse femme. Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée ; je transmettrai votre insatisfaction à nos équipes de conception.Le confort de nos

chaussures est une priorité et de nombreux tests d'usage et en laboratoire sont réalisés pour s'assurer que nos modèles conviennent au plus grand nombre ; malheureusement il arrive que certains pieds ne trouvent pas leur bonheur dans certaines de nos chaussures. Afin de vous apporter une solution rapide, je vous propose de ramener votre produit dans votre magasin Decathlon le plus proche, afin que nous puissions vous proposer un échange pour un nouveau ou autre produit, ou simplement de procéder à un remboursement. Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit dans les cas suivants :Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;Le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée.Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici :https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange Je vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une bonne journée,Cordialement. Matthieu - Chef de produit chaussures de randonnée nature QUECHUA Randonnée Nature Textile et Chaussures Femme et HommeDécouvrez les parcours de promenade, randonnée près de chez vous avec Decathlon OutdoorParticipez au développement des produits Decathlon en rejoignant la plateforme Decathlon CoCréation