Cette pièce a été conçue pour remplacer un arceau de 11 mm de diamètre sur votre tente Quechua. Votre arceau est abîmé? Ce jonc en fibre permet de remplacer un jonc de votre tente Quechua pour lui redonner sa forme d’origine. Vous pouvez le découper selon la longueur souhaitée.
4,6/5
(15 )
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sam. 21 sept. 2024
Très déçu de la…
Nicolas
-
: 2 à 8 semaines
: fr_FR
Très déçu de la qualité. Jonc cassée à la première utilisation de ma nouvelle tente. SAV réactif mais ne présage rien de bon sur la durée de vie cet équipement.
| Réglable | 2 | |
| Rapport qualité/prix | 1 |
Réponse de la marque
Bonjour Nicolas,Merci d'avoir partagé votre expérience avec votre jonc. Je suis désolée d'apprendre qu'il s'est cassé dès la première utilisation, et je comprends parfaitement votre déception quant à la qualité et la durabilité du produit.Je suis ravie que notre SAV ait été ré
actif, mais il est important pour nous que vous soyez pleinement satisfait de votre équipement à long terme. Si vous avez des inquiétudes concernant la durée de vie du produit, je vous invite à nous contacter de nouveau pour discuter de vos options, notamment si vous souhaitez un échange ou si d'autres solutions peuvent être envisagées.Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience camping plus positive lors de vos prochains séjours. Alizée G.Assistante Chef de Produit - QuechuaTentes familiales, Couchage, Equipement du camp...Decathlon Passy (74) - Mountain Store
...dim. 15 sept. 2024
Pratique pour réparer plutôt que racheter
Cécile
-
: 2 à 8 semaines
: fr_FR
J'apprécie que cette pièce soit disponible à l'achat pour réparer soi-même un arceau de tente.
| Réglable | 5 | |
| Rapport qualité/prix | 4 |
mar. 20 août 2024
Rien à redire sur…
Sébastien
-
: 7 à 12 mois
: fr_FR
Rien à redire sur ce produit
| Rapport qualité/prix | 4 | |
| Réglable | 4 |
jeu. 27 juin 2024
Prise en charge optimale
bruno
-
: 2 à 8 semaines
: fr_FR
Prise en charge optimale
| Réglable | 5 | |
| Rapport qualité/prix | 5 |
mar. 19 déc. 2023
conforme à la description
Christian
-
: 7 à 12 mois
: fr_FR
conforme à la description
| Rigidité | 5 | |
| Rapport qualité/prix | 5 |
mer. 13 déc. 2023
pour remplacer une piéce casée
Loïc
-
: Plus d''un an
: fr_FR
pour ma tente Quechua en remplacement d'un jonc cassé
| Rigidité | 5 | |
| Réglable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
mar. 26 sept. 2023
Merci d'avoir procédé à l'échange sous garantie
Karim
-
: 2 à 8 semaines
: fr_FR
Merci d'avoir procédé à l'échange sous garantie
| Rigidité | 5 | |
| Réglable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
dim. 17 sept. 2023
L'embout métallique n'est pas…
Stephane
-
: 2 à 8 semaines
: fr_FR
L'embout métallique n'est pas fourni avec et le vendeur ne m'en a pas informé donc obligé de lancé une nouvelle commande. Dommage
| Rigidité | 5 | |
| Réglable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
mar. 15 août 2023
simple pour une reparation…
Laetitia
-
: 2 à 8 semaines
: fr_FR
simple pour une reparation rapide
| Rigidité | 5 | |
| Réglable | 5 | |
| Look / Design | 5 |
jeu. 10 août 2023
Parfait
Denis
-
: 1 semaine ou moins
: fr_FR
Parfait
| Rigidité | 4 | |
| Réglable | 5 |