Bottes d'hiver homme – SH 500 brun

Bonjour Marc-Antoine, Merci pour votre retour sur ce produit, les bottes hivers SH 500 mid . Nous sommes heureux de savoir qu'il vous convient. Nous faisons remonter votre avis. J'utilise aussi ces bottes dans le modèle femme et comme vous je les trouve confortable et chaude.

Nous espérons vous retrouver dans un de nos magasins ou sur notre plateforme en ligne à très bientôt ! CorinnePassionnée de sport- Sport enthusiast

Bonjour David.Je vous remercie pour votre retour et regrette que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de la solidité du montage de cette chaussure SH500mid. Ce modèle est noté par plus de 260 utilisateurs en France avec une note moyenne de 4,7 sur 5, attestant ses qualités

de ce modèle notamment chaleur, semelle et imperméabilité en randonnée hivernale. Ce modèle a été conçu comme une basket sportive avec une semelle intercalaire EVA souple et isolante monté sur un patin en caoutchouc, pour randonner sur neige ou par temps froid. Vous parlez de 4 mois d'utilisation avec 8 kms par jour. Je n'ai pas l'information concernant le terrain (bitume ? chemins de rando ?..) et le lieu où vous randonnez notamment l'impact de la température mais ceci fait environ 1000 kms et, avec cette intensité de pratique, quelle que soit la marque, forcément la semelle va s'user, plus encore si vous randonnez avec des températures "chaudes ou tempérées". Nos produits sont garantis 2 ans en usage. Il est en effet regrettable de ne pas conserver vos tickets de caisse mais ce serait encore plus simple de les enregistrer via la carte client qui facilite les échanges en cas d'insatisfaction produit. Si vous pensez que votre modèle a un défaut technique indépendant de votre usage assez intensif (le décollage de la semelle peut rentrer dans cette hypothèse), je pense que votre magasin DECATHLON fera le nécessaire pour vous la remplacer sous garantie en souhaitant qu'il accepte l'échange sans ticket. Restant à votre service. ERIC FAVRE Chef de produit randonnée dans la neige.