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Rien à dire
donc je dois la replacer régulierement
Bonjour Marilou,
Essayez de resserrer la vis, cela devrait résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, amenez-le à l'atelier de réparation et nous y regarderons de plus près.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer ce produit. Nous transmettrons cette information à notre équipe à l'interne.
Cordialement,
Anthony
suite à une chute ce dimanche, le temps de rejoindre la paddle (moins de 1 minute) la pagaie avait coulé. Nous l'avons cherché avec d'autres personnes (paddle et masques) pendant 2h mais rien. Elle n'a pas dérivé, elle a coulé directement ! Nous sommes tres mecontents car elle est sensée flotter 5 minutes.
De plus, Impossible de contacter le service client sans laisser de commentaire ! whatapp me renvoie vers un numéro de tel... et le service client au telephone me demande de laisser un commentaire pour que quelqu'un me contacte !
Bonjour Cyril,
Nous sommes désolés d'apprendre ce problème de flottabilité et votre difficulté à joindre le service client.
Nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Decathlon le plus proche afin de procéder à un remplacement ou à un remboursement de la pagaie perdue.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée.
Sportivement,
Loïse, assistante chef de produit
parfait .
Idéal pour les débutant comme nous
C’est une rame et elle fonctionne parfaitement telle qu’elle.
Pratique pour le paddle
Un petit dessin sur une des faces aurait été sympa.
Impec
Très bon produit
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