Pantalon d'équitation femme - 100 noir

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité et de durabilité. Votre satisfaction est extrêmement importante pour nous, et il est vraiment regrettable que vous ayez rencontré des prob

lèmes dès la première utilisation. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous prenons cet incident très au sérieux. Nous souhaitons vous assurer que ce n'est pas le niveau de qualité auquel nous aspirons et que nous voulons résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Nous aimerions vous offrir notre aide pour résoudre ce problème. Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser le retour du produit défectueux et vous proposer un remplacement ou un remboursement, selon votre préférence. De plus, nous prendrons en compte votre retour d'expérience pour améliorer nos produits et notre service. Vous pouvez nous contacter sur ce couriel [email protected] pour initier un retour. Nous nous excusons encore une fois pour tout désagrément que cela a pu causer et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire ou pour organiser le retour du produit défectueux. Nous sommes là pour vous aider à résoudre cette situation de la manière la plus satisfaisante possible. Cordialement,Natalia Décathlon Canada

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit. Passez une excellente journée. Oussama Conseiller Service Client