Legging de sport femme – Fit+ 500

Bonjour Christine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à propos de ce legging. Je regrette de constater que malgré les contrôles et tests rigoureux que nous réalisons en conception, ce produit ne vous apporte pas pleine satisfaction. Je prends

bien note de votre remontée afin d'en faire part à l'équipe conception. Soyez sûr que nous travaillons en continu à l'amélioration de la qualité de nos produits. Nous mettrons en place les mesures correctives nécessaires. N'hésitez pas à répondre à ce mail afin de m'en dire un peu plus sur le problème rencontré. Notre équipe est intéressée de recevoir des photos de votre produit (peluche) ainsi que ses étiquettes. Cela nous permettra d'étudier plus en profondeur la problématique et au besoin, de le remonter aux usines de production. Je vous conseille de vous rendre dans votre Decathlon habituel avec votre produit et votre ticket de caisse afin que nos collaborateurs puissent le voir. Ils seront plus à même de définir si le produit est défectueux, et auquel cas, de vous rembourser ou de procéder à un échange. Les avis de nos clientes comptent énormément pour nos équipes de conception, je vous remercie à nouveau pour votre contribution à l'amélioration de nos produits. Bonne journée et à bientôt dans nos magasins Decathlon ! Sportivement, Margaux