
Livraison non-disponible dans votre région ()
Disponibilité en Magasin
Ce produit n’est pas disponible dans votre région
Choisissez une taille, s’il vous plaît
Parfait, super jeu et possibilité de racheter uniquement la balle+ fil si besoin
Achetée en remplacement d'une balle abîmée, en une seule matinée de jeu par 2 pré ados,s'est déjà décrochée 2 fois du fil.
En plus le caoutchouc neuf rend très difficile la remise en place...ce qui est normal somme toute, mais le décrochage ne devrait pas survenir !
Bonjour Madame,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre balle de Speedball Artengo "Fast ball", et suis désolé qu'elle se détache si rapidement.
Cela ne me paraît pas normal, aussi je vous encourage à la ramener quand vous le pouvez dans votre magasin Decathlon afin de l'échanger contre une autre de la gamme. Pour deux pré-ados, dont je peux imaginer qu'ils peuvent frappent fort dans la balle, je vous conseillerais plutôt la balle de Speedbal "tennis ball", qui résistera normalement mieux.
Restant à votre disposition pour vous faciliter les démarches ou pour toute question,
Bien cordialement,
Matthieu - Chef de produit Tennis
La balle n a pas tenue longtemps attachée au fil dommage
Très bon produit qui a une durée de vie de plusieurs années malgré un usage régulier.
Oui
Montage facile et balle de bonne qualité
Solise maiq soiq etre changer tout les 2 ans le caoutchouc seche
une fois fixée sur le piquet la corde se détache fréquemment, même avec un double noeud très serré, il arrive également que la balle quitte la corde et on perd un temps fou à rechercher la balle aux alentours.
Du coup on frappe moins fort, ce qui n'est pas le but avec cette balle dite "fast"
Bonjour Laurent,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser votre ressenti sur cet article. Nous sommes sincèrement navrés que vous ne soyez pas satisfait du produit.
Nous allons faire remonter vos remarques à nos équipes pour corriger ces problèmes.
Très belle journée à vous.
Damien
Responsable rayons sports collectifs, sports de raquette et sports de glisse urbaine.
Decathlon Barentin.
super.
de nombreuses craquelure apparaissent après qq mois d'utilisation. La balle ne me fera pas un an... Par contre la balle est très bien adaptée pour les enfants contrairement à la balle de tennis.
Bonjour Antoine,
Merci pour votre message. Nous nous excusons pour l'expérience que vous venez de vivre, et le retard de cette réponse, liée au contexte sanitaire actuel.
Sachez que votre balle est tout simplement échangeable gratuitement , et sur simple demande dans votre magasin Décathlon le plus proche.
Il est en effet anormal que le matériau de votre balle ne soit au niveau des critères qualité que nous avons fixé pour la développer. Nous investiguerons avec nos fournisseurs les raisons de ce défauts, pour identifier d'éventuelles dérives en production.
Merci pour cet avis précieux, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos produits, et la satisfaction de tous nos clients.
Vincent DUMINIL - Ingénieur Produit ARTENGO / Product Engineer ARTENGO
Français
English
Alberta
British Columbia
Manitoba
New Brunswick
Newfoundland and Labrador
Northwest Territories
Nova Scotia
Nunavut
Ontario
Prince Edward Island
Québec
Saskatchewan
Yukon