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Bas Natation Aquasocks
25,00 $
BAS NATATION AQUASOCKS ADULTES NOIRES
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Bas Natation Aquasocks

8336137
437 Avis
380 personnes sur 437 recommandent ce produit
Description
Conçu pour le nageur souhaitant une protection des pieds et de l'adhérence.
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        AVANTAGES

        Adhérence

        Chaussettes avec tampons antidérapants sur les semelles.

        Résistance au chlore

        Matière résistante au chlore.

        Évaluations

        4.2/5 437 évaluations
        380 personnes sur 437 recommandent ce produit
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        Gênant pour marcher .pas…
        stéphanie (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

        Where review is marked as "Verified purchase" confirmed by Decathlon, this means that we could verify that the client who filed this opinion has purchased the product from us.

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        Gênant pour marcher .pas agréable à porter
        Réponse
        Bonjour Stéphanie,

        Je suis sincèrement désolé de lire votre mécontentement, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis, il sera pris en compte lors de l'élaboration future de nos chaussettes de protection.

        Nous allons, avec l'ingénieur qualité, veiller à ce que votre cas ne soit pas répandu, dans l'immédiat, je vous invite à profiter de notre politique de satisfaction afin d'échanger au plus vite vos produits :
        https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange

        Merci pour votre confiance,

        Yann - Chef de produit
        Utilisateurs confirmés hommes/garçons
        Au bout de 2…
        marie (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Au bout de 2 séances de piscine plus de gomme en dessous de la chaussette je trouve ça très moyen pour le prix de 15€
        Réponse
        Bonjour Marie,

        Je suis sincèrement désolé de lire votre mécontentement, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster votre avis, il sera pris en compte lors de l'élaboration future de nos chaussettes de protection. il sert également d'autres utilisateurs(trices) dans leur choix.

        Nous allons, avec l'ingénieur qualité, veiller à ce que votre cas ne soit pas répandu, dans l'immédiat, je vous invite à profiter de notre politique de satisfaction afin d'échanger au plus vite vos produits :
        https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange

        Merci pour votre confiance,

        Yann - Chef de produit
        Utilisateurs confirmés hommes/garçons
        Après une seule utilisation,...
        Sebastien (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Après une seule utilisation, les parties antidérapantes sont très usées
        Réponse

        Bonjour Sébastien,


        Je suis surpris par l'usure prématuré de ce produit. Je vous invite à venir en magasin afin que l'on puisse pour faire l'étude du produit et procéder à un échange en cas de défectueux.


        En attendant, je te souhaite une bonne journée et je te dis à bientôt !


        Romain

        Les chaussettes ne correspondent...
        PATRICK (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Les chaussettes ne correspondent pas à mon attente, d'où ma déception. J'ai du acheter à la place des ballerines de natation qui correspondent à mon attente.
        Réponse

        Bonjour, n'hésitez pas à nous en dire un peu plus sur la raison de votre insatisfaction au sujet de ce produit. Par ailleurs, nous sommes heureux que vous ayez trouvé les chaussons d'aquagym à votre convenance. Bonne journée


        Johanna

        pas pour les palmes!
        Stephanie (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
        J'ai acheté cette paire de chaussettes dans l'espoir d'éviter d'attraper des ampoules dues à l'usage intensif de mes palmes en piscine....et si l'essai était concluant chez moi....à la piscine c'était autre chose! Le pied une fois mouillé ( à cause du pédiluve) , il est impossible de mettre le chausson....j'ai du donc nager sans.....
        Réponse
        Bonjour Madame, chère cliente,

        Je vous remercie pour votre partage d'opinion avec notre communauté de nageurs. Je suis désolé que notre parcours d'achat ne vous ai pas correctement orienté.

        En effet, ces chaussettes ne sont pas faites pour être portées avec des palmes, les AQUASOCKS protègent des abrasions du sol ainsi que des glissades. Si vos palmes sont douloureuses, le problème reste non traité et je pourrai peut être vous apporter des conseils au besoin.

        Je vous invite si vous le jugez nécessaire, à profiter de notre politique d'échange/remboursement dans les meilleurs délais.

        Merci pour votre confiance,

        Yann - Chef de produit
        Utilisateurs confirmés hommes/garçons
        1 troue après une utilisation
        Olivier (France) Utilise ce produit depuis 1 semaine ou moins
        J'ai utilisé cette paire de chaussette une fois et j'ai déjà un troue au niveau des doigts de pieds
        Très dessus par ce produit vu le prix !!!!
        Réponse
        Bonjour Monsieur, cher client,
        Je vous remercie pour votre partage d'opinion auprès de notre communauté de nageurs. Je suis Désolé de lire cette mauvaise expérience d'usage, je vous présente mes excuses pour cela.
        Ces chaussettes sont plutôt prévues pour vous protéger des glissades sur des sols glissants tels que les carrelages de piscine. Si le sol est trop abrasif, il faut plutôt s'orienter vers des chaussants de type "AQUASHOES" :
        https://www.decathlon.fr/C-681403-aquashoes-chaussures-aquatiques
        Votre satisfaction reste bien sûr au coeur de nos priorités, je vous invite à procéder à l'échange/remboursement des chaussettes Nabaiji dans les meilleurs délais,
        Merci pour votre confiance,Yann - Chef de produit
        Utilisateurs confirmés hommes/garçons
        Petite gêne au niveau...
        Saliha (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Petite gêne au niveau du talon, décalage des anti dérapants alors que c est la bonne pointure.
        Réponse
        Bonjour Madame, chère cliente,

        Je vous remercie pour la publication de votre expérience avec nos chaussettes AQUASOCKS JR BLEUES. Je suis sincèrement désolé que nos produits n'aient pas donné entière satisfaction.

        Ce témoignage sera pris en compte dans le cadre du suivi qualité de ces chaussettes via notre ingénieur qualité en production.

        Si vous en ressentez le besoin, nh'ésitez pas à profiter de notre politique d'échange/remboursement en magasin, et prenez le temps d'essayer les produits avant l'achat.

        Merci pour votre confiance,

        Yann - Chef de produit
        Utilisateurs confirmés hommes/garçons
        Percé souvent déjà 2...
        David (France) Utilise ce produit depuis 3 à 6 mois Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Percé souvent déjà 2 échanges
        Réponse

        Bonjour Monsieur, Madame,


        Je suis navré d'apprendre que votre produit Aquasocks ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je vous remercie tout de même d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté de nageur.


        Sans plus de détails sur les conditions qui ont provoqué cette usure prématurée qui, vous avez raison, n'est pas acceptable, sachez que ces chaussettes sont plutôt prévues pour vous protéger des glissades sur des sols glissants tels que les carrelages de piscine.


        Nous mettrons tout de même en place un suivis approfondis sur la résistance de nos produits futurs afin de nous assurer que ce type d'incidents ne surviennent plus.


        Votre satisfaction reste bien sûr au cœur de nos priorités, et dans la mesure ou votre parcours d'achat n'a pas été correctement aiguillé, je vous invite à procéder à l'échange/remboursement des chaussettes Nabaiji dans les meilleurs délais. Lors de votre échange en magasin pensez peut être à préciser à votre vendeur quel est la nature de votre utilisation des chaussons celui-ci pourra sans doute vous aiguillez vers un autre type de produit pouvant être plus conforme.


        Merci pour votre confiance,


        Théo

        Assistant Chef de Produit Nabaiji

        Durée de vie très...
        natalie (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines Achat vérifié What is a review "Verified purchase" ?

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        Durée de vie très courte , élastique qui baille et anti dérapant qui part au fil des bains en piscine
        Réponse

        Bonjour Madame, chère cliente,


        Je comprends votre déception et j'en suis sincèrement désolé. Je vous remercie tout de même d'avoir pris le temps de partager cette malheureuse expérience avec notre communauté de nageurs.


        Nous tenons compte de votre avis en mettant en place rapidement un contrôle qualité du modèle.


        Je vous invite à rapidement profiter de notre politique de satisfaction en procédant à l'échange/remboursement des AQUASOCKS en question. Si jamais le problème venait à se répéter, je serai à votre disposition pour faire un point plus complet sur les causes et le contexte de pratique, cela nous servira pour les développements en cours.



        Merci pour votre confiance,


        Céline - Ingénieur Produit Chaussants de natation


        Céline

        Pas très solide
        Justine (France) Utilise ce produit depuis 2 à 8 semaines
        J’ai utilisé ces chaussettes à trois reprises pour faire de l’aquagym dans une piscine avec liner. D’une ces chaussettes n’adhèrent pas sur le sol de la piscine et de deux le revêtement se décolle. Et en plus j’ai l’impression qu’elle s’étire déjà... je déconseille...
        Réponse

        Bonjour Justine,


        je vous remercie de nous avoir partagé votre avis suite à l'utilisation de la chaussette Nabaiji .

        Je suis sincèrement désolée que l'adhérence ne soit pas satisfaisante , ni la qualité du revêtement. Je note bien ces 2 points comme axe d'amélioration pour nos futurs produits , merci encore , vos remontées nous aident à progresser pour le futur .

        Vous pouvez échanger ou demander un remboursement dans le magasin Decathlon de votre choix .

        https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange

        N'hésitez pas à consulter nos autres produits disponibles pour la pratique de l'Aquagym, j'espère que vous trouverez votre bonheur

        https://www.decathlon.fr/browse/c0-tous-les-sports/c1-aquagym-aquafitness-aquabike/c2-chaussons-et-chaussettes/_/N-f2pi51


        Je vous souhaite une excellente journée ,


        Faustine, Chef de Produit AQUAFITNESS