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Cela va faire bientôt un an que j'utilise le vélo presque tous les jours pour aller au travail. À part un petit défaut sur les tiges des ressorts des freins qui est arrivé très vite mais n'empêchait pas de freiner. En terme rapport qualité/prix j'aurai bien mis 5 étoiles de l'ensemble, mais il y a un gros défaut qui est arrivé depuis 2mois, la chaîne saute et fait dérailler le vélo. Donc avec un peu de vitesse, perte de l'équilibre et on ne passe pas loin de se manger le bitume (ou une voiture en ville) en plus d'avoir les pédales qui entament les mollets en laissant de jolies marques ... On m'a dit en magasin que c'était normal et qu''avec l'utilisation que j'en avais, cela détendait la chaîne et il fallait la changer. Je trouve cela dommage par rapport à des anciens vélos Decathlon de devoir changer la chaîne en moins d'un an et donc de ce que j'ai compris tous les 9 mois pour être certain de ne plus avoir ce genre d'accidents.
Bonjour Félix,
Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré pour ces problèmes de saut de chaine. Ils peuvent venir de plusieurs facteurs : le premier est souvent l'anti-chainjam (la petite bague noire placée sur le cadre juste au dessus du plateau) qui s'est déplacé, soit il a tourné soit il s'est déplacé verticalement et ne fait plus effet (il doit être à 2 mm de la chaine environ). Un coup de tournevis et on le remet en place très facilement. La deuxième peut venir de la chaîne même si c'est plutôt rare. On n'y pense pas souvent mais il s'agit sur un vélo d'un élément d'usure au même titre que les pneus ou une courroie de distribution sur une voiture. Il suffit d'un contrôle régulier et d'un peu d'entretien pour éviter ce genre de soucis. Je ne sais pas exactement l'usage que vous faîtes de votre vélo mais s'il vous arrive de vous déplacer en ville tâcher d'éviter au maximum les descentes de trottoir.
Très sportivement
Ronan - Chef de Produit Vélo Route
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5000kms en 3 ans...
très bon vélo, passe partout.
les - :
les patins , les pneus d'origine sont de mauvaise qualités
Trés bon produit
Léger et pratique. Les 5 patins de freins ont cependant dû être changés 3 mois après l’achat !
Voilà plus de 2ans et demi que j’utilise ce vélo tous les jours pour aller au travail (200km minimum par mois) A part de l’entretien classique comme le changement des freins, graissage de chaîne et remplacement de pneu, rien à signaler il fonctionne très bien. Habitant dans une grande ville où les vols de vélos sont fréquents je voulais un vélo léger et pas très cher. Ce produit répond donc parfaitement à mes attentes
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