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POLITIQUE DE LIVRAISON DÉCATHLON CANADA INC.

COVID-19

En raison de la situation actuelle, nos magasins seront fermés jusqu’à nouvel ordre afin de limiter la propagation de la COVID-19, de faciliter la distanciation sociale et d’assurer la sécurité de nos équipes, collaborateurs et clients. La livraison à domicile est offerte gratuitement sur les commandes de 49 $ et plus. 

En temps normal, Canada offre les options de livraison suivantes pour les commandes en ligne effectuées sur decathlon.ca:

  1. Livraison dans les magasins Décathlon (temporairement indisponible)

  2. Livraison chez un partenaire 

  3. Livraison à domicile (Provinces de Québec et de l'Ontario)

Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de 49 $ et plus (avant taxes). Un code promotionnel égal à la valeur des frais d'expédition sera appliqué automatiquement au moment de payer votre commande en ligne.

Pour les commandes inférieures à 49 $, les frais de livraison dépendent de la taille, du poids, du transporteur choisi et de l’option de livraison choisie pour votre commande. Les frais de livraison et le délai de livraison seront indiqués à la caisse.

Veuillez noter que les délais de livraison n’incluent pas les fins de semaine et les jours fériés.

NOS OPTIONS DE LIVRAISON

  1. LIVRAISON DANS LES MAGASINS DÉCATHLON (temporairement indisponible):

    Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes que les clients récupèrent dans nos magasins. Il s’agit simplement de faire une commande en ligne sur www.decathlon.ca et de sélectionner votre magasin préféré pour la livraison. Tous les magasins éligibles sont affichés lors de la validation de la commande.

  2. LIVRAISON CHEZ LES PARTENAIRES RELAIS (temporairement indisponible):

    Décathlon est partenaire de points de relais sportifs partageant la même vision que Décathlon : rendre le sport accessible au plus grand nombre. Nous cherchons continuellement à ajouter plus de partenaires sportifs.

    Vous pouvez choisir la livraison à l’un de nos partenaires relais. La taille et le poids du colis sont cependant soumis à des restrictions.

    • La dimension du colis maximale sont de 100x100x100 cm, ce qui signifie que nous ne proposons pas encore de livraison pour nos vélos adultes, les tapis roulant et autres produits volumineux du genre chez nos partenaires.

    • Votre commande doit peser 20 kg ou moins.

    Les frais de livraison minimum pour les partenaires de relais sont de 4 $ pour les colis plus petits et augmentent en fonction du poids et du volume des articles. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de 49 $ ou plus (avant taxes). 

  3. LIVRAISON À DOMICILE :

    Les frais de livraison minimum pour la livraison à domicile sont de 6 $ pour les plus petits colis et augmentent en fonction du poids et du volume du colis. Le prix de livraison minimum pour les colis surdimensionnés (dimensions supérieures à 100 cm) est de 18 $. Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de 49 $ ou plus (avant taxes).