Matelas autogonflant 1 personne AG Confort 190 x 65 cm

Bonjour Solange, Merci beaucoup pour votre avis Belle Journée Pierre Leader Service Client Quebec #decathlonsaintefoy

Bonjour Oueslati, Merci pour votre retour sur le matelas de camping. Ce produit a une note de 4 sur 5 par nos clients. Nous prenons en compte vos remarques. Nous sommes désolée de voir qu'il ne correspond pas à vos attentes. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre mag

asin du centre Eaton. CorinnePassionnée de sport- Sport enthusiast

Bonjour Dominique,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre matelas autogonflant. Je suis désolée d'apprendre que le gonflage initial n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Je comprends votre frustration, surtout après avoir suivi les instructions e

t la vidéo explicative. En réalité, ces matelas sont bien des autogonflants, mais lors de la première utilisation, il est important de le laisser se gonfler seul pendant une nuit entière ou bien quelques heures. Cela s'explique par le fait que les matelas sont conditionnés longtemps à l'avance dans leur emballage, ce qui comprime la mousse à l'intérieur. Pour cette première utilisation, il faut donc lui laisser le temps de reprendre sa forme naturelle.Une fois cette étape passée, vous n’aurez plus à attendre pour les gonflages suivants ; le matelas se gonflera rapidement, comme prévu.Je suis ravie que vous ayez trouvé le matelas confortable, et je suis convaincue qu'il vous apportera entière satisfaction à l'avenir.Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée Alizée G.Assistante Chef de Produit - QuechuaTentes familiales, Couchage, Equipement du camp...Decathlon Passy (74) - Mountain Store